Можно ли вернуть морозилку обратно в магазин в течении 14 дней?







+15 +/-

Купили морозилку, но нам не нравиться как она работает и дата выпуска стоит 2013 год. Хотим вернуть, но в магазине сказали, что товар не подлежит возврату и будут вызывать мастера для проверки и если подтвердит не правильную работу, то только после этого заберут.

Профиль пользователя Saegusa Спросил: Saegusa   (рейтинг 492) Категория: законы

Ответов: 2

2 +/-
Лучший ответ

Морозильная камера, холодильник входят в перечень технически сложных товаров, а такие по закону вернуть нельзя.

Вернее, вернуть вы его можете, но только если товар окажется не надлежащего качества. Если он будет сломан или в работе какие то "неправильности": не морозит, слабо морозит, не соответствует техническим характеристикам и документации.

Просто потому, что он вам не нравиться, в течении 14 дней, такой товар вернуть нельзя.

Если мастер не обнаружит ни какой ненадлежащей работы, то вероятно, вызов придется оплатить.

Одно НО: если вы покупали товар дистанционно, например, через интернет магазин, тогда у вас есть 7 дней, тогда вернуть можно, вы не могли оценить товар воочию до покупки.

Ответил на вопрос: Stut   
1 +/-

Если не прошло двух недель с момента покупки, то магазин обязан принять товар обратно. Это оговорено в Законе о защите прав потребителей, статья 25. вы имеете право обменять товар на деньги, если он вам просто не нравится и не был в эксплуатации, не изменились его внешний вид, сохранены его потребительские свойства, не объясняя причин. Позвоните в отдел по защите прав потребителей. И вам там объяснят как действовать дальше. Но продавец, однозначно не прав.

Ответил на вопрос: Gayle 

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Что будет если заморозить шампанское?
Ответ: Если шампанское заморозить в бутылке, то бутылка может лопнуть, потому что оно расширяется и даже выталкивает пробку. Поэтому если так получилось первым ... Читать далее...
Автор вопроса: Lamborn, в категории |
Спросил Lamborn
1 Отв.
Как выбрать качественный уплотнители на холодильник LG?
Ответ: Тут выбора нет и выбирать не из чего. У каждого производителя свой уплотнитель и замок-крепление тоже обычно не подходят . Поэтому выбирать нужно именно ... Читать далее...
Автор вопроса: Shortest, в категории | | | | |
Спросил Shortest
5 Отв.
Какие продукты на зиму обязательно нужно заморозить?
Ответ: Ну слово обязательно здесь можно заменить словом на ваше усмотрение...) И все таки ответ - все те продукты, сроки хранения которых непродолжительны, ... Читать далее...
Автор вопроса: Ulama, в категории | | | |
Спросил Ulama
2 Отв.
Можно ли шоколад хранить в морозилке?
Ответ: Нет, нельзя, так как от этого в нем происходят разнообразные негативные процессы, которые в дальнейшем выражаются и отображаются в белом налете на нем. ... Читать далее...
Автор вопроса: Rotorua, в категории | | | |
Спросил Rotorua
3 Отв.
Можно хранить в морозилке кефир? Почему? И сколько хранить, если можно?
Ответ: Вообще хранить кефир в морозильнике вполне можно, я даже слышала рецепт самодельного детского творожка из размороженного кефира со слов одного из наших ... Читать далее...
Автор вопроса: Maar, в категории | |
Спросил Maar
6 Отв.
Можно ли класть в морозилку грибы на зиму?
Ответ: Конечно можно замораживать грибы и с ними ничего не случится. Только нужно соблюсти несколько правил, чтобы хранение было должным. Грибы нужно хорошенько ... Читать далее...
Автор вопроса: Oversize, в категории | |
Спросил Oversize
2 Отв.
Можно ли поставить в морозилку оставшийся салат?
Ответ: Мне кажется, что после замораживания-размораживания салат уже будет не тот. Скорее всего он станет водянистым, хотя и не испортится. Если доедать уже нет сил, ... Читать далее...
Автор вопроса: Perigee, в категории | |
Спросил Perigee
3 Отв.
Холодильник Liebherr SBS 7212 какие отзывы?
Ответ: Ух ты !! Какой красавец ... Правда как всегда цена очень кусучая, но если подумать цена/качество то можно было б и под напрячься. Но такой бы мне не ... Читать далее...
Автор вопроса: Kyack, в категории | | |