Как написать претензию на плохой товар, если он куплен в другом городе?
Купили в другом городе конфеты в коробках, дома попробовали, есть невозможно, вкус ужасный, чуть не испортили желудок.
Хочется призвать к ответу производителя и вернуть деньги. Это реально? Думаю, такие ситуации бывают у многих.
Почему мы должны терпеть, а производители еще и зарабатывать на некачественном продукте и нашем испорченном здоровье?
Товар предварительно было бы не плохо сдать на экспертизу. После, с заключением на руках, идем к грамотному юристу и с его помощью подаем в суд на этих горе-производителей. Не важно на сколько Вами будет оценен моральный ущерб(хоть на 1 рубль), а важно после предать гласности сам факт состоявшегося мероприятия. Если будет огласка по этим косорезам, то от этого по итогу выиграют все. Да и Вам ущерб можно оценить чуть больше, чем 1 рубль, т. к. например на западе, такие случаи давно научились превращать в хорошие деньги..)
У Вас есть вполне законный выход. Вам нужны доказательства, что ВЫ конфеты купили именно в том городе и в том магазине. Вам нужны чеки о совершенной покупке. Вам необходимо связаться с администрацией того магазина и рассказать о такой покупке. И даже возможно поехать туда. Но, возврат товара по Закону только в течении двух недель. В этот период Вам нужно успеть. Все зависит от того, что Вам скажет администрация. Если откажет в возврате или денежном возмещении, то необходимо обратиться в Учреждение по Защите прав потребителей просто обязательно.
Добавить комментарий