AliExpress+возврат денег. Можно ли добиться возврата без спора (dispute)?
Ответов: 3
Все зависит от продавца, я недавно забыла открыть спор, товара как не было, так и нет, и деньги мне не вернули. И продавец не отвечает. Как я поняла, мне товар наверно и не отправляли. Просто заранее нужно держать контакт с продавцом. В основном там возвращают деньги, некоторые только молчат. А так пишите продавцу, обьясняйте ситуацию!
Нет, нельзя, и вот почему. Пока вы не подтвердите получение товара и не будете иметь никаких претензий, ваши деньги находятся не у продавца, а на особом счете торговой площадки Алиэкспресс. Продавец при всем желании не может распоряжаться этими деньгами, разве что он пришлет вам свои личные деньги. Но где вы найдете такого наивного китайца?
Мы в прошлом году заказывали 11 позиций товара на Aliexpress. 10 пришло, а 11 так и не дождались. Написали продавцу, нам деньги вернули на карту. Не возникло никаких недоразумений. Там вроде всё серьёзно. Удачи!
Похожие вопросы
Добавить комментарий