Блокировка зарплатного счета. Как правильно написать претензию в Сбербанк?
Ответов: 3
Странно, что в отделении банка Вам отказали в написании претензии. Впрочем, Вы можете пойти несколькими путями.
- Обратиться в Сбербанк через сайт, по телефону (8-800-5555550) или в ближайшее отделение. В свободной форме пишете Ваше обращение (либо сообщаете по телефону) типа "Прошу удерживать по исполнительным производствам с моего счёта не более 50% от поступающих средств". Если есть справка о начислениях заработной платы, приложите её к обращению. Попросите уведомить Вас смс-уведомлением о принятии и рассмотрении обращения. Максимальный срок рассмотрения такого обращения - 30 дней. На практике - гораздо быстрее. Можете также в заявлении попросить вернуть половину уже списанной суммы.
- Обращаетесь к судебным приставам с просьбой отменить взыскание со счёта в Сбербанке и направить исполнительный лист на место работы с требованием удерживать 50% от заработной платы. Либо тот же исполнительный лист на 50% направить в Сбербанк, а первоначальное постановление отменить.
Случай Ваш вполне стандартный, делается всё легко и просто без всяких судебных разбирательств.
Чтобы написать претензию, надо зайти на официальный сайт Сбербанка, нажимаете на блок "Ваше мнение", далее на "Напишите нам", уже на вновь открывшейся странице опять жмете "Напишите нам" и должно открыться страница "Обратная связь с банком".
Здесь вы отвечаете на заданные вопросы и пишите свою претензию в произвольной форме, вашей претензии присваивается свой номер, по которому можно отследить ее рассмотрение.
Как вариант, можно позвонить по горячей линии 8 800 555-55-50 ( телефон бесплатный) и подробно рассказать о сложившейся ситуации, как правило здесь внимательно выслушивают клиента и дают хорошие советы.
Удачи вам в разрешении этой проблемы!
Зачем писать претензию? Езжайте лично в отделение. На крайний случай позвоните в службу поддержки. На сколько я знаю, она круглосуточная. По крайней мере я звонила в одиннадцать часов вечера, и мне помогли.
Похожие вопросы
Добавить комментарий