Имеет ли право банк отказать в Чарджбеке?

Дело в том что наши российские банки решили по своему желанию отказывать в чарджбеках владельцам банковских карт. А у вас наверное такая ситуация - нужен возврат по платежу проведенному с карточного счета?

И как мне отписался однажды Директор российского МастерКард (ООО) когда я туда пожаловался, что мой банк мне отказал в чарджбеке по платежам с карты, то чарджбеки это НЕ обязанность банков и их право. Короче хотят - они вам будут заниматься возвратом средств назад на карту, а не хотят... то не обесудьте - вот логика их мышления.

Они конечно нарушают правила МПС Виза и МастерКард, но головные офисы этих МПС не в курсе, так как информация до них не доходит. По идее, если вам банк отказал в чарджбеке, то вы имеете право оплатив комиссию подать на арбитраж в саму МПС. Но.... Вообщем замкнутый круг - так пока получается. В Штатах это не так - там суды работают и если что и дело попадает в суд, то Виза или МастерКард держись, задушат штрафами по решению суда плюс моральный ущерб на миллионы долларов представят истцы. Ну а у нас вот так. Дешево и сердито. Моральный ущерб наши судьи видимо за ущерб как таковой не считают, отсюда всё так плоховато выходит. Расти вообще нам еще надо. В юридическом плане.

Вообщем если у вас типа ситуация, что вам надо вернуть деньги за недоставленный товар скажем из Китая по почте -то тут биться еще можно и нужно. И деньги должны вернуть, если докажите факт обмана от отправителя. Если что иное, то вряд ли. В целом вся инфа по чарджбекам есть в Интернете на специализированных форумах, те же banki.ru