По закону, покупатель имеет право вернуть или обменять купленный товар в течении 14 дней с момента покупки при условии, что он им не пользовался и не изменял внешний (товарный) вид.
Исключение составляет определенная группа товаров (медикаменты, продукты питания, средства личной гигиены, белье и т.п.).
Для того, чтобы вернуть данный товар нужно:
Если у Вас сохранился и имеется на руках товарный или кассовый чек, то Вы имеете право вернуть товар обратно в магазин с формулировкой " Не подошло". Данная формулировка не подойдет под носочно-чулочные изделия, нижнее белье, сложно-бытовую технику, автомобили, электротехнические товары. Полный перечень указан в законе о защите прав потребителя. Кляймеры там не указаны. Можете возвращать. Магазин отказать не вправе. Если что пишите жалобу в РосПотребНадзор или торговую инспекцию.
Добавить комментарий