Можно ли вернуть маникюрный набор продавцу и вернуть средства?







+6 +/-

хотела бы осуществить возврат, т.к. заметила брак на некоторых деталях.

Не использовался, имеет тот же товарный вид

Профиль пользователя Theopathy Спросил: Theopathy  (рейтинг 7876) Категория: законы

Ответов: 1

7 +/-
Лучший ответ

Маникюрный набор, как и любой товар подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей» и в случае обнаружения брака покупатель имеет полное право (одно из нижеперечисленных):

  • требовать замены товара;
  • требовать соответствующего уменьшения стоимости покупки;
  • требовать незамедлительно и безвозмездно устранить обнаруженные недостатки;
  • требовать возврата денег, уплаченных за товар.

.

Иногда продавцы в таких случаях идут на обман, прикрываясь Постановлением Правит. РФ от 1998 г. №55, как будто предметы личной гигиены не подлежат замены (а маникюрный набор как раз относиться к такому виду), но… в этом Постановлении говорится о запрете замены товара без дефектов и который просто не понравился покупателю (например разонравился цвет).

Поэтому с маникюрным набором, который имеет дефекты, можно смело обращаться в магазин, его продавший.

Ответил на вопрос: Cherokees   

Похожие вопросы

Спросил
10 Отв.
Магазин отказывается принимать бракованный телефон, как быть?
Ответ: Пишите письменную претензию собственнику торговой точки в 2-ух экземплярах. Я, ФИО, дата, приобрёл в Вашем магазине телефон марки (указать). При распаковке ... Читать далее...
Автор вопроса: Sarcophagi, в категории |
Спросил Sarcophagi
3 Отв.
Можно ли юридически отказаться от наследства родителей при их жизни?
Ответ: Сейчас вы ничего не можете сделать. Если сестра напишет вам расписку сейчас, она не будет иметь никакой юридической силы, потому что ко времени ухода мамы ... Читать далее...
Автор вопроса: Festivals, в категории | |
Спросил Festivals
3 Отв.
Можно ли вернуть ноутбук в магазин, если тормозит видео?
Ответ: Вернуть без проблем по Закону можно любую вещь, если она просто чем-то Вам не понравилась, в течении 14 дней. А по поводу выбора ноутбука многие просто ... Читать далее...
Автор вопроса: Janson, в категории | | |
Спросил Janson
2 Отв.
Разрешено ли эпилептикам водить машину?
Ответ: Эпилептикам не только нельзя водить машину, но и даже одним оставаться ... Читать далее...
Автор вопроса: Tempura, в категории | | | | |
Спросил Tempura
2 Отв.
Что такое свидетельство о праве на недвижимость и надо ли его менять?
Ответ: Это письменная форма подтверждения того, что вы являетесь реальным и добросовестным собственником жилья или в целом какой то недвижимости, так как недвижимость, ... Читать далее...
Автор вопроса: Cgarcia, в категории | | | | |
Спросил Cgarcia
1 Отв.
Есть ли кофе Jacobs Monarch 190 гр. в мягкой упаковке?
Ответ: Ситуация интересная. На упаковке вес в 190 граммов указан, значит, столько кофе и должно быть. Вы этого количества не обнаружили. Поскольку пачка открыта, ... Читать далее...
Автор вопроса: Enticing, в категории | | | |
Спросил Enticing
1 Отв.
Как можно продлить пребывание в Украине после трех месяцев?
Ответ: Необходимо обратиться в Миграционную службу с соответствующим заявлением. Обратиться о продлении срока пребывания можно не ранее десяти, но не позднее ... Читать далее...
Автор вопроса: Csite, в категории | | |
Спросил Csite
1 Отв.
Как отдел по работе с несовершеннолетними ставит на учет семьи?
Ответ: В большинстве случаев основанием для постановки на профилактический учет является факт совершения несовершеннолетним (в первую очередь) административного ... Читать далее...
Автор вопроса: Moquette, в категории |