хотела бы осуществить возврат, т.к. заметила брак на некоторых деталях.
Не использовался, имеет тот же товарный вид
хотела бы осуществить возврат, т.к. заметила брак на некоторых деталях.
Не использовался, имеет тот же товарный вид
Маникюрный набор, как и любой товар подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей» и в случае обнаружения брака покупатель имеет полное право (одно из нижеперечисленных):
.
Иногда продавцы в таких случаях идут на обман, прикрываясь Постановлением Правит. РФ от 1998 г. №55, как будто предметы личной гигиены не подлежат замены (а маникюрный набор как раз относиться к такому виду), но… в этом Постановлении говорится о запрете замены товара без дефектов и который просто не понравился покупателю (например разонравился цвет).
Поэтому с маникюрным набором, который имеет дефекты, можно смело обращаться в магазин, его продавший.
Добавить комментарий