В Москве каждый старается стать активным гражданином, голосуют как назвать электронную карточку, где сажать деревья. Подобный сайт появился и не для жителей столицы, называется добродел. Люди жалуются на услуги жкх, дороги, что нет расписания автобусов. Можно к жалобе прикрепить фотографию. Некоторые проблемы решаются, есть официальные письма.
Кто пользовался? Отправила тоже свои проблемы в городе, посмотрим что будет.
А зачем использовать посредников?
Жалобу можно направить непосредственно в: дорожное управление, УК, пассажирское депо. И оттуда придет ответ, обязаны. А на сайте жди, по жди, то ли ответят, то ли нет.
Я неоднократно отправляла вопросы о проблемах, но на сайт Администрации города. Мне кажется, это реальнее.
Написала на сайт добродел, про то что у нас насыпали в переходе (надземном и подземном жёлтую вонючую крошку в Лесном городке (Одинцовский район). Стоял этот адский запах больше недели. На сайте добродел ответили, что они выполнили всё по нормам и даже привели сертификаты.
Писала жалобу, про то, что в квартире отсутствует отопление в Лесном городке. Жалобу передали в администрацию. Через 2 дня, когда отопление дали, пришли люди из администрации с приборами и мерили температуру воздуха под потолком (не логично, потому что под потолком теплее и дураку понятно). Составили акт, второй экзэмпляр мне не дали. Сказали приходите завтра. На следующий день они его переписывают. В акте написано, что "поступила жалоба в связи с отсутствием отопления, они пришли и вот какие показатели в комнатах. И перечисления, что 23 градуса тепла. Фразы, что отопления не было. Ни слова. Я говорю так это не логично. Получается все выкручиваются и делают отписки.
Добавить комментарий