Мировой опыт показывает, что государственные (а так же банковские) услуги через интернет очень эффективны, а те проблемы, о которых пишут уважаемые участники обсуждения - чисто российские. Могу судить об этом по личному опыту. Я живу в Израиле и имею гражданство РФ и Израиля. Забыл уже, когда в последний раз посещал какое-то израильское учреждение - все вопросы решаются по интернету, а паспорт, например, приходит по почте в течение - максимум - двух недель. Вот если надо срочно - тогда приходится идти в офис и там получение заграничного паспорта занимает не более двух часов, а в особо срочных случаях 30 минут. Это не значит, что нет бюрократии - есть, да еще какая!
Проблема конфиденциальности информации как-то решена (я не знаю, как, но не слышал о случаях взлома). Теоретически, наверно, можно как-то проникнуть в базу данных, но вероятность того, что у гражданина просто украдут бумажник с документами и всей информацией - гораздо выше.
А вот иногда приходится иметь дело с посольством РФ - тут все упомянутые проблемы цветут махровым цветом. Почему так - судить не мне, а тем, кто живет в РФ.
На 0%.
1)Все онлайн приёмные завалены анонимными жалобами и доносами на которые приходится реагировать внутренним органам. (Как будто им делать больше нечего).
2)Всё рассматривается очень медленно. Если мне нужно подать заявление или документ или вызвать врача по интернету это делать глупо (Ждать будешь месяц)
Оплата коммуналки на "гос. услугу" - ни разу не тянет. вы попробуйте паспорт сменить или загран-паспорт получить, любую справку, хотя бы из того же ЗАГСа - "последние пять лет в браке не состоял(а)".
Тогда и обсудим "эффективность"...
Добавить комментарий