Как напоганить продавцу, который бесит своим поведением?







+4 +/-
Профиль пользователя Gaffed Спросил: Gaffed  (рейтинг 9644) Категория: товары и услуги

Ответов: 11

5 +/-
Лучший ответ

Помимо записи в "Книге жалоб и предложений" неплохо было бы ещё незаметно заснять на телефон видео (или хотя бы записать звук) вашего разговора с этим продавцом, наглядно демонстрирующим его поведение - ведь, как понимаю, сталкиваетесь Вы с его хамством не в первый (и, значит, не в последний) раз. И, при обращении с жалобой, в той же самой "Книге..." уведомите руководство магазина о наличии у Вас данного подтверждающего материала. А также, уже желательно в устном обращении к вышестоящему руководству магазина, вежливо намекните, что в случае непринятия мер Вы обратитесь не только в "Союз потребителей", но и ославите магазин на всех известных Вам интернет-ресурсах соответствующей направленности. Полагаю, этого будет достаточно, чтобы Вы больше никогда не увидели за прилавком того горе-продавца.

Ответил на вопрос: Crenic 
5 +/-

Затарится по полной у конкурентов этого магазина ,а чек о Ваших покупках с внушительной суммой приложить к записи в Книге жалоб с описанием ситуации о поведении продавца ,добавив Р.S."Кадры решают все. Этот товар могла бы купить у Вас".

Ответил на вопрос: Elementality 
3 +/-

Да, молча оставить запись в книге жалоб и предложений. Старший обязан оставить свой ответ. Если ситуация не изменится, продолжайте жаловаться в ту же книгу.

Ответил на вопрос: PILAR 
2 +/-

Если вы являетесь клиентом, то главный способ - оставить жалобу в книге жалоб и предложений. Только перед тем, как писать жалобу, обратите внимание на книгу, она должна быть прошита и скреплена печатью. Посмотрите, есть ли там другие жалобы, и как на них реагирует руководство. Еще хороший вариант - оставить отзыв на сайте магазина, или в рейтинговой системе по типу Яндкекс. Маркета. Руководство обычно дорожит своей репутацией и на такие жалобы обращает внимание

Ответил на вопрос: Tusky   
2 +/-

Лучше всего оставить несколько негативных отзывов в Интернете на всех известных сайтах отзывов и на сайте этого магазина, если у него, конечно, есть сайт. Расскажите о поведении продавца всем знакомым и друзьям. Можно ещё пожаловаться руководству магазина, чтобы продавца уволили.

Ответил на вопрос: Jaculator  
2 +/-

В магазине? Да очень просто: потребуйте "Книгу жалоб и предложений" и напишите все, что Вы думаете по поводу обслуживания конкретным человеком!!! Думаете ни кто это читать не будет? ОШИБАЕТЕСЬ!!! А еще попросите своих знакомых записи оставить... УДАЧИ!!!

Ответил на вопрос: Brogley   
2 +/-

Идите к менеджеру и жалуйтесь на неадекватное поведение продавца, пусть менеджер заставит извенится продовца, это пожалуй лучшее наказание для продовца

Ответил на вопрос: Bugcity   
1 +/-

Если это простой продавец, то есть не сам владелец магазина, то можно написать жалобу в книге жалоб и предложений. Можно написать отзыв о продавце в интернете, например, найти группы отзывов о магазинах в социальных сетях или других ресурсах. Лучше повнимательнее присмотритесь к продавцу, может, он делает, что-то не так: без перчаток трогает готовую еду без упаковки и тут же берет у людей деньги или постоянно разговаривает по телефону. Если вы нажалуетесь на что - то более существенное, то на это быстрее внимание обратят. Если не только вы страдаете от этого продавца, то найдите единомышленников и смело жалуйтесь вместе. Знаю один магазин, где девушка продавщица, когда чек пробивала забыла предыдущий вынуть из кассового аппарата, в итоге на чеке была сумма предыдущего покупателя + того человека, которого после считала. Запись в жалобную книгу и продавщица больше в магазине не работает, как в последствии узнали, что на нее более 30 жалоб было.

Ответил на вопрос: Serpentina  
1 +/-

Как уже все сказали самым лучшим способом будет написать жалобу в книгу жалоб и предложений.

Самому приходилось пользоваться этой книгой и знаете очень быстро помогло. Продавца который не хотел обменивать мне телефон который был испорчен во время ремонта по гарантии, уволили в течении этой недели ну и естественно обменяли телефон. Такая же ситуация была в другом магазине, только мы позвонили в головной центр сети магазинов и объяснили им что да как, и прямо сразу после этого нам вернули деньги.

Ответил на вопрос: Husker  
1 +/-

1) Оставить жалобу в жалобной книге. Но у меня был случай, когда продавец, на которую жаловались, "тупо теряла ее", чтобы руководство не узнало. Так что на всякий случай узнайте телефон директора;

2) Наберите мелочи по 1-10 копеек и расплатитесь за покупку. Пусть пересчитывает;

3) Наверняка бывает и просрочка, и сдачу недодают. Сделайте на этом акцент и устройте скандал;

4) Если это супермаркет, то там как правило есть горячая линия, куда можно обратиться.

Ответил на вопрос: Ewing  
1 +/-

Потребовать книгу жалоб и оставить в ней запись о поведении продавца.

Ответил на вопрос: Unrespect  

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Дом 2.Тайна Венца после Острова открыта? Он работает в магазине? Кем и где?
Ответ: Да, все зрители буквально глаза проглядели, а так и не увидели любимого Венчика, вот и заинтересовались а куда же это подевался белый маг. Оказалось, что Венц в очередной раз не оправдал ожиданий ор ... Читать далее...
Автор вопроса: Alliances, в категории | | |
Спросил Alliances
9 Отв.
В магазине швырнули товар, как реагировать?
Ответ: Для решения подобных проблем в магазине существуют такие должности как, старший по торговому залу и администратор, которые в обязательном порядке должны ... Читать далее...
Автор вопроса: Clinkinbeard, в категории |
Спросил Clinkinbeard
4 Отв.
Зачем и почему иногда мужчины-продавцы флиртуют с покупательницами?
Ответ: Это особенность профессии. Если девушка видит расположение к себе и обходительное отношение, она скорее купит товар и в бОльшем количестве. А если это ... Читать далее...
Автор вопроса: Foe, в категории | | | | |
Спросил Foe
10 Отв.
Насколько мстителен тот, кто всячески пытается добиться справедливости?
Ответ: Те, кто пытается добиться справедливости любой ценой, превращаются в фанатов, теряют чувство меры, начинают нарушать нормы общечеловеческой морали. То ... Читать далее...
Автор вопроса: Boyd, в категории |
Спросил Boyd
5 Отв.
Если женщина мстит бывшему мужу — это значит, что она его до сих пор любит?
Ответ: Если особа женского пола(не Женщина) мстит своему бывшему мужу, то это означает, что она, до сих пор, любит только себя (ЭГОистка), никогда не любила ... Читать далее...
Автор вопроса: Kricker, в категории | | | | |
Спросил Kricker
9 Отв.
Почему на работу в книжные магазины берут кого попало (см.)?
Ответ: В книжных магазинах работать не очень просто. Это в советское время невозможно было устроиться продавцом в книжный магазин. Тогда был дефицит книг, и люди ... Читать далее...
Автор вопроса: Rascallion, в категории | | |
Спросил Rascallion
3 Отв.
Почему иногда продавец ведет себя так, как будто он премьер-министр?
Ответ: ну, данная модель поведения присуща, к сожалению, не только продавцам, в других сферах подобные индивидуумы, к сожалению, тоже встречаются. Думаю. имеют ... Читать далее...
Автор вопроса: Truffles, в категории | |
Спросил Truffles
2 Отв.
Продавец на Aliexpress требует оплатить бесплатную доставку!?
Ответ: Не поняла, продавец требует доплатить за доставку, а сам при этом товар уже отправил? Какой-то он неправильный мошенник получается)) Вообще, я бы вам ... Читать далее...
Автор вопроса: Amii, в категории | | | |