Почему на работу в книжные магазины берут кого попало (см.)?

Потому что это продавцы, а не литераторы и не библиотекари.

Даже на высокую зарплату туда не каждый пойдет, тем более утонченно-начитанные "тургеневские барышни".

Представьте себе, они не для красоты там стоят, это рабочие руки. А торговля нелегкая сфера. Это таскать тяжеленные коробки и перекладывать кучу товаров. Это переучеты за полночь, а к утру, будь добра, подготовь отчет, потому что магазин должен открыться в штатном режиме в 9 утра. Это недостачи, и соответственно, вычеты из зарплаты, это хамские посетители, которым не нравится все и сразу: каждый считает нормальным сорвать свое плохое настроение на продавце. И никто не хочет оказаться на его месте и на его зарплате.

Вы вот, хоть и окончили курсы продавцов-консультантом, почему не захотели посвятить свою жизнь этой профессии?

Претензии относительно "компетентности" - просто смешны.

Мне довелось однажды поработать в киоске в течение пары месяцев (союзпечать). Более 2 тысяч наименований товара. Как вам? Каждый покупатель считает, что я должна ознакомиться с его любимым журналом или газетой, прежде чем продавать. Типа, чтобы могла сориентировать и подсказать.

Это убийственная логика, что продавец должен знать весь свой ассортимент. Ассортимент литературы в книжном магазине составит несколько тысяч книг минимум. А они постоянно меняются, одни распродаются, другие - поступают.

Попробуйте составить список писателей, которых Вы знаете. (Наберется хотя бы пару сотен?)

Попробуйте составить список книг, которые Вы прочли и могли бы дать отзыв. (Наберется хотя бы тысяча?)

Сравните эти цифры с цифрами в каталоге крупных книжных интернет-магазинов.

А почему вы думаете, что продавец должна освоить этот объем за пару лет работы, если Вам не хватило на это жизни?

Хозяева магазинов это прекрасно понимают, поэтому в обязанности продавцов не входит чтение книг. Они должны уметь искать по каталогу. Они должны ориентироваться по артикулам и правильно расставлять книги по разделам.

Они профессионалы торгового дела. Смените их на профанов в торговле, но книголюбов, и магазин обанкротится, а покупатели не найдут там ни классиков ни современников.

Да Бог с ним, с внешним видом! Многие о литературе, причем о классике, слыхом не слыхивали! искала как-то сборник Леонида Андреева, не нашла данного автора, обратилась к продавщице. Та долго не могла понять, чего я от нее хочу, потом долго пыталась меня убедить, что я что-то перепутала и среди русских классиков человека с таким именем нет и не было... Причем не девчонка молодая, а женщина под сорок!

А я совсем недавно решил было устроиться продавцом-консультантом в книжный магазин сети Дирижабль. Мне хватило одного дня стажировки в этом концлагере. Директор по персоналу общалась в предельно оскорбительной манере. Несколько раз влетала в отдел и требовала устроить презентацию книги, на которую в тот момент падал ее взгляд. В подсобном помещении на двери вывешен список преступлений, за которые продавцы подвергаются нехилым штрафам. Абсолютно за все: например за чтение литературы. Это в книжном-то магазине. Открыл книгу и ты уже виноват. В общем, от обещанных 15 тысяч на руки получишь дай бог десятку. Вот и берут на работу в книжные магазины того, кому совсем уж деваться некуда.

Не хотят, видимо, люди, которые хоть что-то знают, в том числе и о писателе Леониде Андрееве и многих других, работать на такой каторжной работе и за мизерную зарплату. Я знакома с девушкой, которая работала в таких условиях. График два на два, рабочий день длился 12 часов, с 8 утра до 8 вечера, два или три (не помню точно) 15-минутных перерыва. Что можно успеть за 15 мин? Потом, грузчики в магазине были, но и продавщицам тоже приходилось и товар принимать, и расставлять. А книги тяжёлые, однако. Уставали они жутко. С внешним видом там всё было в порядке.

Я -- за то, чтобы получать в книжных магазинах грамотные консультации, но, видимо, принимают туда по другим критериям.

И что уже говорить о книжных магазинах, если даже для работы библиотекарем знание литературы не является главным условием приёма на работу. Во всяком случае в Беларуси.

P. S. Да, кстати, я тоже сталкивалась с некомпетентностью продавцов в Бресте и Минске, делая им большие выразительные глаза, спрашивая книги Ива Андрича, Милана Кундера, Милорада Павича, Богумила Грабала.

Это уже зависит от владельца магазина. Если в магазине свободный доступ и продавцы - консультанты там исключительно для того чтобы сообщить покупателю о наличии в магазине книги, то в общем то никто и не будет от них требовать многого. Да и зарплаты в книжных магазинах не ахти какие. А энтузиастов сейчас мало. На безрыбье и рак рыба Не будет же работодатель сам продавать книги.

Потому что зарплата маленькая и хозяину магазина все равно кого брать, лишь бы платить поменьше.

Думаю, что внешность не главное. Будь я владельцем книжного магазина, при найме консультанта учитывала бы умение ориентироваться в большом количестве литературы и умение находить книги в интернет-магазинах, эрудицию и любовь к чтению, а потом уже все остальное. Помнится, когда еще в моем городе не было такого бума торговли в интернете, книгу в "Меломане" мне нашел парень-гот. У него были линзы с "дьявольским огнем" и крашеные волосы. Нашел все очень быстро. То есть, внешность не сказалась на качестве работы. А вот запах табака не допустим нигде (если человек работает консультантом).

Осмелюсь высказать такое интересное предположение, что основным критерием при наборе продавцов-консультантов на работу в книжные магазины, является их полное согласие работать за очень низкую зарплату. При этом цвет волос, грамотность, внешний вид, и даже деловые качества продавцов, особого значения для работодателя не имеют. Свои функции, продавцы более - менее выполняют, а кому очень надо, тот, вне всяких сомнений, купит себе книгу и у таких консультантов.