Деньги на счет положила, но безрезультатно. Что делать?
Деньги на счет положила, но безрезультатно. Что делать?
В случае блокировки сим карты вам придется взять свой паспорт или человека, на кого зарегистрирована сим карта, обязательно паспорт этого человека тоже и идти в центр поддержки того оператора, с которым произошла эта неприятность блокировки.
Решить этот вопрос по телефону с другого телефона не получится. Так как оператор не вас не видит и не знает, тот ли вы человек за кого себя выдаете.
Другого придумать нельзя ноги в руки и центр поддержки.
Да и не забудьте свой телефон взять с собой.
Звоните с любого номера оператора, я вот по поводу модема Билайна спокойно звоню с симки Теле 2 и ничего, отвечают и перезванивают. Если звонок не получается, Вам остается только сходить в салон оператора, в любой ближайший и обязательно с паспортом, без идентификации владельца по паспорту, оператор справок не дает в салоне. Еще вариант связаться через личный кабинет на сайте Билайн, там, конечно, же общие ответы дают, но там есть вариант наткнуться на дельный совет или небольшое объяснение, что же это может быть.
У меня один раз просто не работала симка и я сначала тоже подумала, что у меня телефон сломался.
Так как я долгое время продавала номера билайн, то могу сказать. Если вы долго не пользовались симкой, то вполне возможно , то данного номера может не существовать. Попробуйте сначала на него позвонить, если звонки принимаются. То наберите команду *110*9# и через интернет в личном кабинете можете разблокировать номер. Если не получаете , то идите в центр обслуживания клиентов, взяв с собой удостоверение личности. Главное в этом случая чтобы номер был оформлен на вас.
Лично я пользуюсь услугами "Билайн" уже более десяти лет. Могу однозначно сказать, что ни разу не возникало каких-либо "тёрок" или недопонимания с их операторами - в любом случае и всегда они готовы помочь. Вам нужно просто пойти с паспортом в любой офис "Билайн", где Вам обязательно помогут и объяснят причину блокировки.
У меня уже десять лет оператор Билайн и таких проблем не было. Если Вам нужен именно этот номер Вам надо идти в офис и разбираться в чем причина блокировки, там и решат эту проблему. Не забудьте взять паспорт если карта оформлена на Вас, либо должен это сделать человек на которого она оформлена.
приобрести новую, или пойти с паспортом к ним и разобраться раз на раз как следует, обычно в этом ничего смертельного нету, если не совершенно каких-то противозаконных действий конечно же, в любом случае надо посетить их техническую поддержку и там всё рассказать/показать/доказать.
Это же элементарно! Вам нужно просто позвонить в центр технической поддержки и получить консультацию. Но если вы хотите, что бы билайновскте специалисты не только проконсультировали, но ещё и сами разблокиромали вашу сим, то придите в цент билайн в вашем городе..
Если вы 3 месяца не пользовались данной сим-картой и ее заблокировали, то обратитесь в офис Билайна, только обязательно возьмите с собой паспорт, напишите заявление, и если еще ваш номер не перепродали другому абоненту то сим-карту восстановят на ваше имя.
Ну конечно же идти в центр "Билайна" ( паспорт не забудьте), если есть знакомы, или родственник которые тоже пользуются "Билайн" можете позвонить с их телефона, но шансов мало, всё равно ( скорей всего) придётся лично посетить оператора.
Берете паспорт на кого оформлена сим - карта, и идете в офис Билайн. Ни каких проблем не возникнет, у меня несколько раз блокировали билайн и после визита к ним в течении нескольких минут все вернется на круги своя.
но я не могу позвонить в центр тех поддержки, только значит идти в центр билайн?
Добавить комментарий