Вас «обманул» банкомат при выдаче наличных — что делать?
Ответов: 3
У каждого банкомата висит видеокамера, которая фиксирует выдачу наличных. Поэтому если вас обманул банкомат нужно написать заявление в тот банк, которому принадлежит банкомат и в течение месяца вам должны возместить недостачу. Банк делает запрос в свою службу безопасности, которая смотрит отснятый материал и делает свои выводы. Обычно деньги возвращают всем, так как многие банкоматы обманывают людей. Это происходит из-за того что купюры каким то образом загибаются (мятая была) и не выходят по запросу.
Если такое произошло с вами, то сочувствую. Если при этом Вы не запросили у банкомата чека, то придется брать детализацию счета в банке. В любом случае Вам придется обращаться в банк с заявлением прикладывая к нему чек операции или детализацию. Потом банк произведет сверку, в ходе которой выявит все ли правильно выдал банкомат или была недостача. Но зачастую недостачей у банкоматов нет.
Если вас обманул банкомат делайте следующее:
- Сразуже звоните по телефону, который указан на вашей карточке и говорите о случившемся.
- На каждом банкомате есть телефоны организаций их обслуживающих или за них ответственные. Позвоните и туда.
- в обязательном порядке напишите заявление в банк, где вам выдали карточку.
Похожие вопросы
Добавить комментарий