Почему Вы не довольны качеством системы обслуживания Ив Роше?

В принципе, я довольна качество обслуживания системы "Ив Роше", заказываю через их сайт около двух лет, раз пять в год. Всегда приходили именно те продукты, которые я заказывала, задержка была только один раз, на Новогодние праздники. Не заказывала на сайте уже месяца 3, к сожалению там убрали подарки на день рожденье по кодам бонусов, точнее их теперь можно заказать только на день Рожденье, а раньше по каждому новому коду. Без подарков заказывать не очень выгодно, в магазине можно купить косметику лучше за эти деньги.