Почему в больницах не объясняют правила поведения?

Со мной произошёл случай- лежу я с ребенком в роддоме выпало так, что мне пришлось уехать домой за деньгами, когда приехала выяснилось что я вообще не имела права покидать здание, уехала я на 2 часа, предупредила соседку по палате, чтоб за ребенком присмотрела. А тут оказывается что у них правила такие, во первых мне никто правила при поступлении не объяснял и на стендах этих правил нет, кто виноват в этом случае?