Почему некоторые продавцы грубые и хамоватые?
Ответов: 4
Потому что еще с советских времен так заведено. Зачастую, работу продавца выбирают люди не очень- то благополучные, что сказывается на их манере общения. Еще с детских времен я помню тех хамоватых тетек, которые полные безразличия и пофигизма обслуживали клиентов. Они меня очень пугали)
В России нет культуры сервиса. Здесь не умеют быть услужливыми и доброжелательными, но, слава Богу, это распространяется не на всех продавцов)
Продавцы становятся хамами из-за своей нервной работы, ведь сколько клиентов проходит через них каждый день и сколько из них постоянно чем-нибудь недовольны. Не хочу их оправдывать, но порой встречаются просто ужасные продавцы, которые портят репутацию магазина и теряю своих клиентов.
Я думаю просто есть такие покупатели, которые сами доводят до такого состояния продавцов.... И так наберається потихоньку за целый день и потом просто неведержують нервы
Потому что, некоторые продавцы - люди необразованные и некультурные. Да и покупатели, иногда бывают, хуже любого хама - продавца.
Похожие вопросы
Добавить комментарий