Доходят ли посылки? Не возникает ли проблем?
Доходят ли посылки? Не возникает ли проблем?
Геарбест - достаточно молодой, но уже вышедший в лидеры международной торговли интернет магазин. Нужно понимать, что это именно магазин а не торговая площадка как к примеру Алиэкспресс, поэтому надежности здесь на порядок больше. Сам заказывал на Геарбест экшн-камеру и аккумулятор, доставка бесплатной китайской почтой в пределах 25 дней, отправка менее 2. На дешевые заказы треки не дают, но его можно получить доплатив 2 доллара. Служба поддержки работает хорошо, на вопросы отвечает оператор а не машина, и достаточно быстро. И самое привлекательное это цены, они ниже чем на большинстве аналогичных ресурсов. Объясняется это тем, что молодой интернет магазин привлекает к себе клиентов. Так же там есть партнерская программа, огромное количество купонов, а так же поинты, которые получаешь как процент от покупки, за написание отзывов, выкладывание фотографий и видео обзоров. Поинтами можно оплатить до 30 процентов покупки. В общем магазин надежный и интересный. Единственный минус это отсутствие русскоязычного интерфейса, но думаю это не на долго.
Недавно заказала в нем пару смартфонов. Один отправили быстро, а второй - более 10 дней не отправляли. Связалась с их ТП, спросила в чем дело - сказали, якобы нет европейской зарядки и попросили еще подождать. Отступать было некуда, сказала "ок". Но, должна сказать, ТП у них работает достаточно хорошо. Девушка сама отвечает на вопросы, а не отвечает заученными фразами. Вторую посулку должны вот-вот отправить. Сейчас в ожидании. Первая должна прийти к концу декабря. В вот вторая, скорее всего только после Нового года, а хотелось, чтобы успела "до", конечно.
Сайт работает, хоть и не лидер рынка. Заказывала товар, дошел относительно быстро. Поддержка адекватная, работает. Правда, как-то оказалось, что товара на самом деле не было в наличии, хотя заказ был оформлен...
Добавить комментарий