Какой товар не подлежит возврату или обмену через интернет?







+3 +/-
Профиль пользователя Hominidae Спросил: Hominidae  (рейтинг 12813) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 1

0 +/-

Существуюет перечень товаров, который не подлежит возврату и обмену указан в "Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55", он касается обычных магазинов, супермаркетов, гипермаркетов.

Но, условия возврата товара, купленного через интернет в Интернет-магазине совершенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине.

Дело в том, что Интернет-магазин является дистанционным способом продажи. Соответственно, в отношении такого способа продажи существуют другие, особые правила.

Они регулируются:

  • Статьей № 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»
  • «Правилами продажи товаров дистанционным способом» ( утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612)

Однако, не все знают, что можно вернуть товар (отказаться от покупки) в Интернет-магазин в течении 7 дней без объяснения причин с момента получения заказа.

Если в момент доставки товара вам не была передана памятка о праве вернуть товар, то срок возврата товара увеличивается до трех месяцев.

Согласно Федеральному Закону "О защите прав потребителей" в статье 26.1 п. п.4 , единственное, что не подлежит возврату и обмену это:

Ответил на вопрос: ALETA   

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Как подать в суд против интернет-магазина?
Ответ: Мной был заказан планшет в интернет магазине navigator-shop.ru и выставлен счёт на QIWI кошелёк который мной был оплачен. По прошествии 3 дней я позвонил ... Читать далее...
Автор вопроса: Choppy, в категории |
Спросил Choppy
5 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наличными?
Ответ: Когда вы оплачиваете покупку на сайте Aliexpress у вас есть выбор оплатить товар с банковской карты, с Яндекс кошелька или наличными. Вам нужно выбрать "оплатить наличными" и заполнить предложенную ... Читать далее...
Автор вопроса: HERTA, в категории | |
Спросил HERTA
2 Отв.
Где брать товар для интернет-магазина?
Ответ: У всех свой поставщики и смотря где вы находитесь. Самые выгодные варианты, это на прямую, массово заказывать оптом фирм, заводов. Более мелкие интернет магазины просто напросился заказывают свой т ... Читать далее...
Автор вопроса: RHETT, в категории |
Спросил RHETT
1 Отв.
Разоблачение AliExpress 11.11.2016 где смотреть как обманывают?
Ответ: 11 ноября 2016 года на сайте AliExpress якобы должна была состоятся распродажа с огромными скидками, но этого не произошло, тем более что вместо товаров по акции предлагали их аналоги и более дорогие ... Читать далее...
Автор вопроса: Drukman, в категории | | |
Спросил Drukman
1 Отв.
Сайт — «texmarkets .ru»: какие отзывы о сайте ,можно ли ему доверять?
Ответ: По всей видимости нельзя доверять: http://mygoodjob.ru/forum/otzyvy-o-sajtah/4903-texmarkets-ru-otzyvy ... Читать далее...
Автор вопроса: Histrionics, в категории | |
Спросил Histrionics
1 Отв.
Как написать администраторам на сайте asos.com?
Ответ: Заходим на сайт асос -находите внизу странички "помощь -далее пойдет список часто задаваемых вопрос и темы вопросов-выбираете соответствующую тему -пишите ваше письмо обязательно на русском (если же ... Читать далее...
Автор вопроса: Prelusion, в категории |
Спросил Prelusion
1 Отв.
Как сделать для сайта Алиэкспресс ежедневное задание 07.11.2016?
Ответ: Чтобы сделать ежедневное задание 07.11.2016 на Aliexpress нужно зайти в мобильном приложении на странице заданий, выбрать это ежедневное задание. Вам предложат создать свою подборку товаров. Создаете ... Читать далее...
Автор вопроса: Gendler, в категории | |
Спросил Gendler
1 Отв.
Интернет магазины по продаже алкоголя теперь вне закона?
Ответ: Государство решило навести порядок с продажей алкоголя уже давно. Торговать алкоголем через интернет магазины относится к дистанционным продажам. ... Читать далее...
Автор вопроса: Sumo, в категории | |