Можно ли в wildberries вернуть вещь, если не подошел размер, или (см.)?







+2 +/-

Можно ли в wildberries вернуть вещь, если не подошел размер, или не устраивает качество?

Профиль пользователя Dextran Спросил: Dextran  (рейтинг 16783) Категория: товары и услуги

Ответов: 3

1 +/-
Лучший ответ

В магазине Wildberries есть такая услуга как бесплатная примерка. Все заказанные вещи можно посмотреть и примерить. Если по каким-то причинам они Вам не подходят, Вы можете от них отказаться, сразу вернуть курьеру и ни за что не платить, ни за доставку, ни за примерку.

Ответил на вопрос: Ogasawara 
0 +/-

Можно вернуть сразу же после примерки, если что-то из одежды или обуви не подошло. А можно потом, в течение 21 дня с момента получения, возвратив в фирменный пункт самовывоза (бесплатный способ), вызвав курьера (200 р.) или отправить почтой за свой счет. Есть перечень товаров, которые нельзя вернуть (белье, предметы личной гигиены и т.д.)

Ответил на вопрос: Restack 
0 +/-

Да можно, но с 1 января 2015 года валдберис изменили правила возврата, теперь через курьера он всегда будет платный - 200 рублей, а также срок возврата стал 100 дней, а не 365 как было раньше. Теперь бесплатный возврат только на пунктах само обслуживания или через почту России, доставку почтой оплачивает покупатель.

Ответил на вопрос: Exuberate 

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Какой товар не подлежит возврату или обмену через интернет?
Ответ: Существуюет перечень товаров, который не подлежит возврату и обмену указан в "Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55", он касается обычных магазинов, супермаркетов, гипермаркетов. Но, услов ... Читать далее...
Автор вопроса: Hominidae, в категории | |
Спросил Hominidae
1 Отв.
Можно ли возвращать белье в интернет-магазинах?
Ответ: Все купленное у интернет-магазине можно вернуть. Что гораздо труднее сделать, если вы купили это в магазине. Там нужно еще объяснить и доказать, почему ... Читать далее...
Автор вопроса: Nutcrackers, в категории | |
Спросил Nutcrackers
1 Отв.
Стоит ли покупать на Wildberris парфюмерию и косметику?
Ответ: Конечно, ведь она такая же как в магазинах, только дешевле) Но я обычно заказываю там только ту продукцию, которую знаю, которой уже пользовалась или в ... Читать далее...
Автор вопроса: Lockett, в категории | | |
Спросил Lockett
3 Отв.
Можно ли вернуть товар, если упаковка была вскрыта?
Ответ: К большому для Вас сожалению, вернуть карту памяти в магазиг не получится, так как поврежден товарный вид. Хотя можете спросить об обмене, бывают в магазине ... Читать далее...
Автор вопроса: Canst, в категории | | |
Спросил Canst
4 Отв.
Как вернуть деньги за купленный телефон?
Ответ: Пишите письмо на их электронный о всех недостатках телефона, укажите номер заказа и документ подтверждающий оплату, просите возврат денег на основании ... Читать далее...
Автор вопроса: Appleii, в категории | |
Спросил Appleii
1 Отв.
Почему для wildberries стало практически не найти промо скидки в интернете?
Ответ: 20 апреля делала заказ на этом сайте, был у меня промо-код на 10% скидку с одного сайта, но он не прошел. Позвонила по горячей линии, ответила очень вежливая ... Читать далее...
Автор вопроса: Yasmin, в категории | | | |
Спросил Yasmin
6 Отв.
Вы пользовались интернет-магазином WILDBERRIES? Какие отзывы?
Ответ: Моя супруга с дочкой фанаты этого магазина. Система работы самая что ни на есть демократичная. Заказал, привезли, померил. Подошло -не подошло, понравилось ... Читать далее...
Автор вопроса: Horban, в категории | |
Спросил Horban
1 Отв.
Можно ли вернуть деньги за обувь после истечения гарантии?
Ответ: Скорее всего нет, так так срок гарантии уже истек, и они в полном правовом праве будут отстаивать свои интересы. На будущее если вы очень сильно загружены ... Читать далее...
Автор вопроса: Anno, в категории |