Добрый день! Елена, я заказала телефон айфон 5s на сайте p100brend.ru.телефон мне не понравился, по описанию не совпадает с оригиналом, во первых сразу при открытие коробки, была шокирована, пришел не тот цвет, во вторых хрипят динамики, камера плохая, и вообще очень много нюансов.там написано, что если телефон не понравится, вернут деньги, но сейчас связаться с ними не могу.подскажите что делать?
Как вернуть деньги за купленный телефон?
+8 +/-
Ответов: 4
2 +/-
Лучший ответ
Пишите письмо на их электронный о всех недостатках телефона, укажите номер заказа и документ подтверждающий оплату, просите возврат денег на основании товара не соотвествующего параметрам и не качественного изделия. Если интернет магазин из рядов "кидал" то тут ж ничего не поделаешь
в следующий раз подписывайте накладную только после осмотра товара
1 +/-
По такому поводу есть ведь закон "О защите прав потребителя" и следуя ему нужно предъявить претензии, тому кто вам отправил. Первое сфотографировать присланный телефон и тот , что выложен на сайте и отправить им электронно эти фото и свое письмо о том, что данный телефон не удовлетворяет ваш выбор и его качество плохое.
У любого магазина есть всегда форма для разговора онлайн с менеджером, электронный адрес и номер телефона для звонков. Для решения вопроса-нужно только связь и их согласие на возврат данного телефона и последующего решения этого вопроса.
Без таких шагов вы ничего не сможете сделать, тем более если оплачивали наложенным платежом.
0 +/-
Здесь вам нужно собрать все доказательства, что вы купили этот телефон именно в этом магазине, и если они не хотят по-хорошему вернуть деньги, то обратиться в соответствующие органы. Сложнее, если это интернет магазин, но должна быть и на них какая-то управа..
0 +/-
Взять чек и вернуть в магазине, в котором покупали данный телефон
Похожие вопросы
Что практичнее в использовании Яндекс деньги или WebMoney?
Ответ: У каждой из этих систем свои плюсы и минусы. Плюсы Яндекс-денег в том, что они без комиссии и вход в кошелек проще гораздо, но вот с ними мало кто работает. ... Читать далее...
А вы даете своему ребенку карманные деньги, если да то сколько?
Ответ: Я даю ребёнку деньги на то, чтобы он купил себе что-то перекусить в школе. Даю, если нужно на что-то и аргументы в пользу покупки я сочту приемлемыми. ... Читать далее...
Как вы считаете, что лучше подарить на свадьбу молодым: деньги или подарок?
Ответ: Всегда дарю деньги, в красиво оформленном конвертике, и на свадьбы и на дни рождения. Меня постоянно преследовала мысль, что мой подарок может быть не ... Читать далее...
Почему котенка нельзя дарить, а хоть за 10 рублей, но обязательно продать?
Ответ: Животных, от маленького котенка до большой коровы, домашние растения нельзя дарить и отдавать безвозмездно. Отдавая даром, ты как бы отдаешь и свою легкую ... Читать далее...
Как перевести деньги с телефона Билайн на кошелёк Киви?
Ответ: Надо чтобы номер с которого осуществляется перевод был и номером киви кошелька, войти в киви кошелек, нажать пополнить с номера мобильного телефона, и следуя инструкциям произвести оплату, надо буде ... Читать далее...
Можно ли высаживать детей которые не могут оплатить за проезд?
Ответ: Я понимаю, что дети бывают разные и могут пользоваться ситуацией. Но выгнать ребенка из автобуса даже в теплое время года я не смогла бы. У каждого есть дети, и они попадали в ситуации, когда денег в ... Читать далее...
Бесплатные сигналы для бинарных опционов, где найти?
Ответ: Рыбалка для Бинарных Опционов!
НО лучше пользоваться проверенными средствами для Бинарных Опционов .
Если опираться на сигналы то выберайте платные и прроверенные, почиитайте отзывы о сигнале и е ... Читать далее...
Почему некоторые платят за стационарный телефон, но им не пользуются?
Ответ: Да, мне также такие случаи известны. У нас например также в квартире есть стационарный телефон, но им почти не пользуемся по назначению. Однако интернет также подключен через телефон и цена за него н ... Читать далее...
Добавить комментарий