Можно ли самому почистить бойлер?

Конечно можно. Это продлит срок его работы, особенно ТЭНов, которые от налипшей накипи просто перегорают( нет отвода тепла) Сам процесс полностью описывать не буду, у разных моделей он выполняется по своему. Но в общем выглядит так.

Сливаем воду, сколько сможете. Желательно снять его со стены и перевернуть(так удобней разбирать и грязь не полется на пол) Вытаскиваем ТЭН(ы) Сразу же, пока они мокрые и хорошо чистятся убираем с них накипь, можно щеткой по металлу. Дальше наливаем в бак(если снимали) ведро воды и хорошо поколотив сливаем всю грязь. Еще лучше, наклонить его над ванной и засунуть внутрь шланг с водой. Хорошо промыть, пока вода не будет литься чистой. Самое главное теперь-аккуратно установить ТЭН(ы) назад, чтобы не было пропусков воды. Работы от силы на 2-3 часа.