Если Вы не хотите ремонтировать технику, по гарантии или нет, это Ваше личное право. Никто Вас силой не принуждает к ремонту. Вы являетесь владельцем телефона, и хотите - можете его утопить в стакане с водой на глазах у сервис инженера, или запустить его через дорогу под колеса автомобиля.
Хочу пояснить, что инженеру все равно, ремонтировать Ваш телефон или нет, и что по гарантии, что без нее сервисный центр получит прибыль. Поэтому смысла Вам врать нету, если бы они могли отправить неисправную запчасть не сказав что это было по вине клиента, то они бы это сделали, но если повреждение слишком явное, то в гарантии они откажут.
Работаю в сервисном центре, не один раз сталкивался с подобной проблемой. Разобрал телефон, и если он до этого включался - то теперь совсем труп. Крайне неприятная ситуация для сервис инженера, но ничего не поделаешь, приходится иметь неприятный разговор с клиентом...
Как правило в такой ситуации не возможно вернуть телефон в предыдущее состояние, либо отремонтировать, либо оставить так как есть, но так как ремонтировать Вы его не хотите, то если по человечески, заберите его нерабочим.
Вы конечно можете испортить нервы себе, инженеру, его начальству, и в результате наказать сервисный центр на деньги получив рабочий телефон, но как по мне - это не по совести. Если же Вы подозреваете инженера в низкой квалификации, то можете отнести его в другой сервисный центр которому доверяете, отдать на диагностику (у нас диагностика платная), после чего Вам скажут виноват ли инженер в сложившейся ситуации.
Добавить комментарий