Могу ли я требовать возврата или обмена если см?







+7 +/-
Профиль пользователя Soso Спросил: Soso  (рейтинг 16814) Категория: товары и услуги

Ответов: 2

1 +/-
Лучший ответ

Все Ваши права по интересующему Вас вопросу вы можете найти в статье 475 гражданского Кодекса Российской Федерации (1 и 2-й пункты), а также в статье 18 "Закона о защите прав потребителей".

Вы имеете право требовать и обмена товара, и возврата денег по Вашему усмотрению.

Ответил на вопрос: Nameless   
1 +/-

Для более точного ответа обратитесь в защиту прав потребителей ( в вашем городе) со всеми документами, которые вам дали при покупке и при ремонте блендера. В общем все какие у вас есть. Они вам и статью скажут и вообще расскажут какие у вас права в конкретном случае. Я так поменяла ноутбук, через три недели после покупки он поломался и мне хотели отправлять в Киев на ремонт. Но мы отказались от ремонта, требовали замены,( до этого они в своем сервисе три раза переставляли виндовс говорили что проблема в обновлении, но на четвертый раз оказалось, что дело совсем не в обновлениях) а магазин нам отказал в замене тогда я пошла в Защиту прав потребителей, где мне объяснили все мои права и помогли добиться замены ноутбука и дали советы на будущее)). Так что удачи.

Ответил на вопрос: Walgreen  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Какой товар не подлежит возврату или обмену через интернет?
Ответ: Существуюет перечень товаров, который не подлежит возврату и обмену указан в "Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55", он касается обычных магазинов, супермаркетов, гипермаркетов. Но, услов ... Читать далее...
Автор вопроса: Hominidae, в категории | |
Спросил Hominidae
2 Отв.
Обмен старого золота на новое. В чем подвох?
Ответ: Если золото, очень старое, то есть изделию 50-60 и более лет, то оно действительно более чистое чем делают сейчас. Даже советские ГОСТы для ювелирных ... Читать далее...
Автор вопроса: Turnback, в категории | | |
Спросил Turnback
1 Отв.
Могу ли вернуть деньги за купленную больную птицу?
Ответ: Сначала нужно доказать, что птица больная. Проверьте всех птиц у ветеринара и возьмите справки, а уж потом предъявите претензии. автор вопроса выбрал ... Читать далее...
Автор вопроса: Dan, в категории | | |
Спросил Dan
1 Отв.
Имеет ли право банк отказать в Чарджбеке?
Ответ: Дело в том что наши российские банки решили по своему желанию отказывать в чарджбеках владельцам банковских карт. А у вас наверное такая ситуация - нужен ... Читать далее...
Автор вопроса: Boguslaw, в категории | | | | |
Спросил Boguslaw
1 Отв.
На кого обменяли украинских граждан Афанасьева и Солошенко?
Ответ: В Россию отправили не 2 человек. А чуточку больше. Ибо из казематов СБУ удалось вырвать Елену Глищинскую, редакторшу канала Бессарабия ТВ, а также ... Читать далее...
Автор вопроса: Sinden, в категории | |
Спросил Sinden
1 Отв.
Порошенко вылетел в Россию на обмен Савченко? В России об обмене знают?
Ответ: Он не вылетел в Россию, а отправил свой самолет в Ростов, что бы забрать оттуда Надежду Савченко. А точнее обменять ее на Дорофеева и Александрова. автор ... Читать далее...
Автор вопроса: Syntech, в категории | |
Спросил Syntech
1 Отв.
Как осуществляется взаимовыгодный обмен в условиях рынка?
Ответ: Сложно представить себе невзаимовыгодный обмен в условиях рынка, потому что рынок подразумевает свободу экономических отношений, в которой все диктуется ... Читать далее...
Автор вопроса: Koppie, в категории |
Спросил Koppie
4 Отв.
Обменяют Савченко на спецназовцев Е. Ерофеева и А. Александрова?
Ответ: Сроки обмена Надежды Савченко на Ерофеева и Александрова называют источники с обеих сторон. Обмен, возможно, произойдет в середине мая, после того как ... Читать далее...
Автор вопроса: Kubba, в категории |