Куда пожаловаться на турагентство или туроператора?

Пожаловаться на турагентство или туроператора в зависимости от характера жалобы можно в следующих инстанциях:

• Ростуризм;
• Роспотребнадзор;
• Ространснадзор;
• Роскомнадзор (законодательство о персональных данных);
• Налоговая;
• Прокуратура;
• Милиция;
• Банку туроператора/турагентства;
• УБЭП;
• Учредителям компании;
• Страховой компании туристической фирмы;
• В объединение, членом которого является туристическая компания;
• В "Единую Россию";
• Тем, кто выдал благодарности/дипломы, представленные на сайте или офисе турагентства;
• Правозащитникам или в общество по защите прав потребителя;
• Написать жалобы на сайты, составляющие черные списки компаний;
• Пожаловаться всем туроператорам, которые сотрудничают с данной компанией;
• Отправить жалобы всем гостиницам, отелям и так далее, где вы отдыхали (лучше на английском, но если с этим трудности можно отправить и на русском);
• Обратиться к депутатам, партиям, в приемные президента.

Можно сразу обратиться в суд либо по месту вашего проживания, либо по месту нахождения туристической фирмы. Если имущественные требования оцениваются в сумме до 50 тыс. руб., можно обратиться в мировой суд, если больше, то в районный.

Для подачи жалобы вам потребуется помощь адвоката. Целесообразнее всего подавать иск в суд, так как при такой жалобе вы можете возместить свой материальный и моральный ущерб, нанесенный вам от туристической фирмы. Можно пожаловаться в Роспотребнадзор, в общество защиты прав потребителей. В конце концов вы можете пожаловаться в интернете на любом форуме, люди прочитают и подумают, стоит ли связываться с этой фирмой.

В России залуются в милицию, дальше идут пролуратуру. Обращаются с иском в суд. Роспатребнадзор занимается рассмотрением таких жалоб. У вас должна быть страховка и договор. В них конкретно должно быть перечислено в каких случаях и йуда обращаться. Если вы не брали страховку и не подписывали договора с туроператором, то жаловаться надо зеркалу(тоесть глядя себе в глаза).

Если Вы хотите официально пожаловаться на турфирму или туроператора, то вот небольшой список инстанций, в которые можно написать свою жалобу:

Если хотите, чтобы у данного туроператора понизился поток посетителей, то можно писать плохие отзывы на различных сайтах, где есть информация об этом туроператоре, различные форумы по туризму.

Есть всего лишь два места куда можно пожаловаться на турагентство или туроператора. Это

милиция или прокуратура. У меня для вас совет: лучше всего жаловаться в прокуратуру так как в прокуратуре всё будет значительно быстрей чем в милиции, но есть и исключения.