Не знаю- где вы живёте - поэтому пишите претензию в головной офис МТС-
127051, г. Москва, Центральный административный округ, Тверской район
ул. Петровский бульвар, 12, корпус 3
либо звоните
тел.: +7 (495) 766-00-01 (для вопросов и предложений)
но перед этим проверьте нет ли на вашем компьютере вируса- который накручивает трафик...
Могу Вам сразу сказать, ничего у Вас не получиться. Вы не вернете свои украденные гигабайты. Это я вам говорю по личному опыту. Когда подсоединял кабельное МТС, то предложили сразу за очень хорошую и выгодную цену и подключения интернета. Тогда у меня был интернет от Мегалинка, он меня не устраивал. Постоянные отключения по несколько дней, скорость не такая как прописана в договоре.... В общем я согласился подключить интернет от МТС. И пожалел. Мне по "выгодной" цене подключили не безлимитный, а лимитный с трафиком. Для пробы. Ну думаю чисто посидеть в интернете, полистать страницы, новости мне с головой хватит. Скачивать ни чего не собирался. И вот только сел за комп, посидел пол часа, интернет обрывается. Смотрю в график, еще сидеть и сидеть, больше 4 Гб осталось. Звоню, говорят, что все у вас лимит на сегодня закончен. Слишком много смотрели страниц. Не понял. Ну фиг с ними. На утро та же комедия, говорят все закончился у меня лимит. Иду в их главный офис, спрашиваю в чем проблема. Они мне нагло, типа заплатите еще, а то вдруг лимит у вас выйдет из трафика, тогда подключим. А так типа уже подключать не имеет смысла. Я им стал доказывать, что там больше 4 ГБ осталось, а они "дурочку" включили и говорят, что я типа когда ложился спать, компьютер и интернет не отключил, оставил на странице, где было много рекламы, вот мой трафик весь и ушел. Представляете этот бред? Как будто я совсем даун (простите) и не помню выключал я компьютер или нет. Конечно я стал звонить им в главный их офис, но они "простите, помочь ни чем не можем". Я контракт с ними разорвал. Пусть подавятся этими гигабайтами. Перешел на "Спарк" безлимитный. Отличный провайдер. Скорость всегда выдается больше положенного, ни каких отключений, поломок. А сейчас очень часто звонят из МТС и говорят "Вы бы не хотели подсоединить на выгодных...." Так и хочется их послать и чем дальше, тем крепче. Так и мой вам совет. Уходите с этой компании. Переходите на другой. Там сидят одни жулики и крохоборы. Правды вы там не дождетесь.
Добавить комментарий