Кто должен оплачивать дополнительные ключи к сломанному замку, если …?







+2 +/-

дверь и замок на гарантии? Мы установили дверь на этаж, изготовили дополнительные ключи, личинка замка через пару месяцев сломалась. Вызвали мастеров они нам поменяли личинку, но дополнительные ключи оплачивать отказались. Могу ли я на законных основания требовать от них оплаты изготовления дополнительных ключей? Если можно со ссылками на закон о защите прав потребителей или другой нормативный акт

Профиль пользователя Druid Спросил: Druid  (рейтинг 7132) Категория: законы

Ответов: 1

1 +/-
Лучший ответ

Ключ - это всего лишь комплектующее изделие к основной вещи(замку). Гарантийный срок на комплектующие признаётся равным гарантийному сроку на основную вещь, если иное прямо не предусмотрено договором(п. 3 ст. 471 ГК РФ). Гарантийный срок - это срок, в течение которого при обнаружении потребителем недостатков в товаре, продавец обязуется удовлетворить требования, предусмотренные законом для этих случаев ( ч. 6. ст. 5 Закона о ЗПП). И хотя сам ключ не содержит в себе дефекта, его использование по назначению после замены замка становится невозможным. В соответствии с пунктом 2 ст. 469 ГК РФ и ч. 2 ст. 4 закона о ЗПП, "при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется". То есть, после замены личинки замка ключ автоматически становится товаром ненадлежащего качества ( он уже не может быть использован по обычному для него назначению). А значит, учитывая, что гарантийный срок на ключ не истёк ( о чём я писал в самом начале), Вы имеете полное право требовать замены ключа, ссылаясь на те же нормы закона, на основании которых продавец был обязан произвести ремонт замка.

В А Ж Н О:

Мой ответ справедлив в том и только том случае, если Вашим договором с продавцом не предусмотрено иное. Скажем, в договоре может быть предусмотрено, что гарантийный срок, установленный для замка, не распространяется на комплектующие к нему( ведь соответствующая норма закона является диспозитивной, то есть, её действие может быть отменено договором). Также, в договоре может быть как-то по=-хитрому прописано качество передаваемого товара. Например, вдруг там прямо написано, что продавец не отвечает за совместимость ключа и замка? Идиотский вариант, конечно, но это я так, для примера. Если в договоре нет особых условий относительно качества товара или течения гарантийного срока, смело можете устраивать раздолбон мастеру.

Удачи.

Ответил на вопрос: Giros   

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Можно ли заменить панировочные сухари клетчаткой или отрубями?
Ответ: В отрубях, скажу честно, не пробовала, но поделюсь, чем пользуюсь я. Когда нет панировочных сухарей под рукой, частенько заменяю их пшеничной мукой. Ещё как то, попалась мне информация, что получаетс ... Читать далее...
Автор вопроса: Welshness, в категории | | | | |
Спросил Welshness
1 Отв.
Замена прав по истечении срока действия в 2017г., что требуется?
Ответ: Для того, чтобы заменить водительское удостоверение, нужно: Заявление о замене водительского удостоверения Паспорт Старое водительское удостоверение Квитанция об уплате государственной пошлины (2 ... Читать далее...
Автор вопроса: Leong, в категории | | | | |
Спросил Leong
10 Отв.
Чем заменить молоко для кошки, если она его не переносит? Чем поить?
Ответ: Я так понял, что речь идет о взрослой особи? Молоко усваивается у большинства кошачьих исключительно в детском возрасте. После смены зубов более 70% кошек ... Читать далее...
Автор вопроса: Isotopic, в категории | | | | |
Спросил Isotopic
3 Отв.
Ксения Бородина покинет Дом-2 в октябре 2016? Ее выгоняют или она сама?
Ответ: На мой взгляд, это очередная утка, и никуда Бородина не уйдет. Не так уж она много времени проведет в качестве ведущей Дом 2, зачем же ей уходить, ... Читать далее...
Автор вопроса: Ellrick, в категории | | | |
Спросил Ellrick
4 Отв.
Как часто нужно делать техобслуживание в современном автомобиле?
Ответ: Этот вопрос детально проработан, техобслуживание проводится как сезонное, периодическое и в зависимости от пробега. Существенное влияние на частоту ТО ... Читать далее...
Автор вопроса: Gallien, в категории | | |
Спросил Gallien
3 Отв.
Какие натуральные заменители антиперспирантов вы знаете?
Ответ: Знаю только один заменитель: натуральная чистая вода, которая льется из душевой насадки. Принимайте душ два раза в день - утром и вечером. Раз в неделю ... Читать далее...
Автор вопроса: Jermain, в категории | | | |
Спросил Jermain
1 Отв.
Как поменять ремень грм на лада приора?
Ответ: Тот, кто может самостоятельно поменять ремень ГРМ и имеет необходимый для этого инструмент, таких вопросов на ресурсах, подобных этому, не задаёт. А коль ... Читать далее...
Автор вопроса: Crunches, в категории | |
Спросил Crunches
2 Отв.
Какие элементы могут заменить железо в крови живых организмов?
Ответ: В крови осьминогов, кальмаров, каракатиц, некоторых паукообразных кислород в крови переносит гемоцианин, а не гемоглобин, как у всех краснокровных животных. ... Читать далее...
Автор вопроса: Gure, в категории | | | | |