Как вернуть коляску в интернет-магазин?

Сфотографировать, списаться, созвониться, отправить фото.

Скорее всего вам ответят, что кнопка это не заводской брак, а не правильная эксплуатация.

Предложат отправить на независимую экспертизу, если будет определено, что это заводской брак то тогда обязаны вернуть деньги.

Если магазин серьезный, дорожит своей репутацией, ценит клиентов, то скорее всего обойдутся без волокиты и оформят возврат, ну или, как минимум, вам предложат замену на капюшон с рабочей кнопкой, возможно денежную компенсацию соразмерную дефекту.

Если магазин в вашем городе, то проще вернуть-привезти самим, если другой город-пересылка возврата за ваш счет.