Товар не был отгружен, а кнопки "открыть диспут" нет.
Товар не был отгружен, а кнопки "открыть диспут" нет.
Вообще вам по окончанию защиты заказа должны вернуть деньги автоматически, и странно что нет кнопки открыть спор. Либо ждите пока его отгрузят, они либо резкие, либо тянут до последнего, могут за последние 2 часа окончания защиты заказа отгрузить.
Если товар так и не был отгружен в указанный срок, то деньки автоматически возвращаются заказчику. А вот сколько это времени займет, это уже другой вопрос. И это никак не зависит от продавца. А вопрос платежной службы, которой пользовался заказчик.
Обычно деньги возвращаются в течение двух недель.
пишите в техподдержку, они вам все объяснят и расскажут. мне пару раз помогали!
Добавить комментарий