Давно была там зарегистрирована, но не пользовалась и не заходила, так как не было надобности. Все личные данные не сохранились. Хотела зарегистрироваться заново, но...
с тем же номером телефона и адресом электронной почты регистрировать меня не хотят...
просят восстановить уже существующий Аккаунтstrong text.
Так как же узнать номер личного кабинета? без него пароль восстановить не удается. Замкнутый круг какой-то.
Очень глупый поступок - это Ваш ответ, Проповедник. Я тоже регистрировался на Альпари очень давно (11 лет назад). Последний раз заходил на сайт и получал письма от Альпари в 2005 году. Все их храню до сих пор. Пересмотрел все - там нет никакого номера личного кабинета. Не было такого номера 11 лет назад. Сейчас же мне не дают зарегистрироваться. Надо поменять или ФИО, или день рождения, или номер телефона... Самое интересное - для входа в личный кабинет можно ввести номер личного кабинета ИЛИ e-mail и пароль, а вот для восстановления пароля e-mail уже не годится, надо именно номер личного кабинета!
Письма полученные при регистрации нужно обязательно хранить. Я для этой цели специально завел папку в Outlook и она меня не раз выручала. А уж если вы стерли это письмо, то нужно написать в службу поддержки. Кстати в компании Альпари очень хорошая, доброжелательная служба поддержки, реагтрует очень быстро.
Контактная информация
Посетить сайт (официальный) Альпари: alpari.ru
Все филиалы Альпари:www.alpari.ru/ru/branches/
Телефон единой справочной службы:
8 (800) 200-01-31 (звонок по России бесплатный)
+7 (495) 710-76-76 (Москва)
Кстати, продолжение - позвонил в Альпари, объяснил ситуацию. Спросили ФИО, паспортные данные, номер телефона и email, которые были указаны при регистрации. С email'ом, как позже оказалось, я ошибся, много воды с тех пор утекло, но телефон у меня до сих пор прежний. Спустя пару минут выслали номер кабинета по SMS.
Так что:
Попробуйтесь обратиться к онлайн-консультанту. Хотя вряд ли вам кто-то поможет.
Это не верное предположение.
Номер личного кабинета указывается в письме от alpari, которое вы получаете после регистрации. Если вы и его стерли, то это было очень глупым поступком. Попробуйтесь обратиться к онлайн-консультанту. Хотя вряд ли вам кто-то поможет.
Добавить комментарий