Как правильно должна отвечать техподдержка по телефону?
Ответов: 1
1 +/-
Лучший ответ
1) Поприветствовать звонящего: "Здравствуйте!"
2) Представиться: "Компания Небеса. Оператор Иванов."
3) Предупредить о записи разговора: "В целях улучшения качества услуг наш разговор записывается"
4) Предложить звонящему изложить свою проблему: "Чем могу быть полезен?" или "Слушаю Вас".
.
Не хамить! Не переводить абонента в режим удержания линии! Комментируйте свои действия. Задавайте уточняющие вопросы, если ответ не очевиден.
.
и в конце: "Спасибо что воспользовались нашим сервисом!"
Похожие вопросы
Башкир или башкирин — как правильно?
Ответ: Люди проживающие в Башкирии называются башкирами, как жители Татарстана - татарами. Мужчины, живущие в этой красивейшей республике, соответственно, башкиры. А если вы хотите говорить правильно и не о ... Читать далее...
Где ставить ударение в форме «возрастов»?
Ответ: "Возраст" - имя существительное мужского рода, второго склонения. В родительском падеже множественного числа ударение в этом слове будет на первом слоге . Таким же будет ударение во всех падежах в ед ... Читать далее...
Как правильно оставлять продукты в общественном холодильнике?
Ответ: Повеселил мое сердце первый ответивший -maxgrey.) Действительно, с практикой "упаковки" продуктов каждый из нас мог познакомится будучи в лечебном медицинском учреждении или санатории. Такие же практ ... Читать далее...
Как правильно: Синь бескрайного моря или бескрайнего моря?
Ответ: Прежде всего определим начальную форму прилагательного в словосочетании: синь моря (какого?) - "бескрайн его ", начальная форма (м. р., ед. ч., и. п.)- "бескрайн- ий " (какой?).
Это прилагательное отн ... Читать далее...
Безсчетное или бессчетное — как правильно писать?
Ответ: Бессчетное. Корень слова счет начинается на с, значит и в приставке пишется бес. ... Читать далее...
Как пишется правильно — «ежёвый», «ежёвые» или «ежовый», «ежовые». Почему?
Ответ: Чтобы выбрать вариант написания слов ежовый или ежёвый, ежовые или ежёвые, разберу эти прилагательные по составу и поставлю ударение:
еж-ов-ый - корень/суффикс/окончание;
еж-ов-ые ... Читать далее...
Не кипятись — что это значит и как правильно пишется?
Ответ: Если подбирать синонимы, то это - не обращай внимания, не переживай, плюнь на это, не торопись. В общем, применимо к человеку который находится в возбужденном ... Читать далее...
Как правильно написать про отдых сорок на лесной полянке (см.)?
Ответ: Если они сели отдохнуть именно НА лесную полянку, то первое, а если они здесь подразумевается место, где они отдыхают, то второй вариант подходит больше. ... Читать далее...
Добавить комментарий