Как починить принтер?

1. Замятие бумаги на принтере HP может быть вызвано застрявшим кусочком бумаги. К примеру, вы вытягивали лист бумаги, не вытащив картридж и кусочек оторвался и остался между роликами. Но судя по тому, что Вы разобрали пол принтера, то этот кусочек Вы давно обнаружили бы. Поэтому данную версию отложим.
2. Возможен программный сбой, просто выключите и включите принтер / МФУ. Обычно есть кнопка выключения, но если ее нет, то выньте кабель питания из розетки и снова вставьте, тем самым вы сделаете принудительную перезагрузку принтера.
3. Если первые два способа не помогли решить проблему с замятием бумаги, то нужно распечатать отчет. Для того, чтобы распечатайте отчет самопроверки принтера:

положить в лоток для бумаги пару листов A4, включить принтер,

• нажать на кнопку "Настройка" (внешне напоминает гаечный ключ),
• затем нажать кнопку с изображением стрелки вправо, пролистать меню и выбрать подпункт "Напечатать отчет".
• ок.

Тем самым принтер произведет самодиагностику и выдаст результаты в отчете.