Как написать жалобу, чтобы был результат?

В 2006 году принят закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", который гарантирует гражданину обратиться в государственный орган и орган местного самоуправления.

В указанном Законе предусмотрены требования к письменному обращению:

• обязательное указание наименование государственного органа или органа местного

самоуправления (куда направляется), либо ФИО должностного лица;

• свои реквизиты (ФИО, место жительства)
• изложить суть жалобы
• поставить свою подпись.

К жалобе можно приложить какие-либо документы (в обоснование жалобы).

Безусловно, самое главное указать правильно существо жалобы (четко, конкретно), при этом следует соблюдать уважительную и грамотную лексику. В обоснование жалобы лучше всего приложить документы по существу жалобы. Думаю должностному лицу будет "легче" принимать решение по жалобе и есть шанс рассмотрения жалобы побыстрей (хотя не гарантия этого).

Правда результат всегда бывает разным, зависит от разных факторов (в том числе и сферы, в которой пишется жалоба, практики и т. п.)