Это очень сложно. Знаю по себе. Большой соблазн , ответить тем же. Да и нахамить иногда , тоже большой соблазн. Только вот учусь себя сдерживать и работаю над собой. Учусь быть вежливой и корректной , даже тогда , когда хочется наорать и обложить матами. Ведь человек я на самом деле вспыльчивый и темпераментный. Но учусь сдерживать свои эмоции и гасить злость и агрессию изнутри. Поэтому стараюсь не хамить.
А теперь по теме вопроса
Во 1-х надо знать , что хамят в основном слабые люди.
Реакция на хамство , бывает у всех разная. Один человек замкнется и будет переживать , другой станет агрессивным и злым , третий просто не обратит внимания...
Идеальный вариант , просто не придавать этому значения. Т.е не обращать внимание на хамство и по возможности просто прекратить разговор с таким человеком , развернутся и уйти. Если это не возможно , то отвечать тем же , думаю не стоит. Нужно постараться вежливо и интеллигентно поставить человека на места. Только вежливо и спокойно. Ответная агрессия и злость , может разъярить хама еще больше. Хамы по большей части , люди психически не уравновешенные. Они не умеют держать свои эмоции под контролем и справляться самостоятельно со своими внутренними проблемами и комплексами. Поэтому по идеи , таких людей можно только пожалеть. Потому что они несчастны и слабы. Уподобляться им не надо. Надо стараться сохранять самообладание и быть выше , своего обидчика. Хотя понимаю , что это бывает очень сложно. По возможности , общения с хамами , нужно избегать. Но абсолютно это конечно не удастся. Я обычно просто вежливо и тактично одергиваю человека и если он не идиот , он поймет , что ведет себя не правильно.
Если вы видите , что человек раздражен и агрессивен , ни в коем случае не реагируйте на его выпады. Лучше просто прекратить общение и уйти или вежливо но четко попросить , перенести общение на другое время.
Самое сложное , это сохранить самообладание в подобных ситуациях. Это требует работы над собой. Повторяю , что обижаться на таких людей не стоит , потому что они просто слабы. Сильный человек , никогда не будет отыгрывать свои комплексы на других людях. Нам всем тяжело , у нас у всех проблемы и комплексы , но не надо избавляться от них , за счет других людей. Тем более что это все равно не помогает , а дает только некую эмоциональную разрядку. Нужно учится быть вежливыми и вести себя хотя бы по человечески , а не по скотски. Человек существо разумное и должен учится во 1-х следить за собой , во 2-х работать над собой и самостоятельно избавляться от своих комплексов и проблем , в 3-х уметь слышать и понимать других людей , как бы тяжело это не было. А любую проблему и конфликт , можно решить спокойно и цивилизованно.
Хочется пожелать всем , терпимее относится друг к другу
А я, знаете ли, научилась вести себя с хамами. Не знаю конкретного "вашего" хама, но каждый хам должен почувствовать не ваше раздражение в ответ на его хамство, не досаду, не вашу злость или растерянность, - а вашу брезгливость, ваше искреннее к нему сочувствие.
Сама удивилась насколько это действенно! Самое трудное было - это отработать методику собственного поведения. В результате хам должен видеть, что вы не только брезгуете им и потому общаетесь с трудом, но и испытываете к нему жалость за его ущербность. Что вы общаетесь с ним снисходя до него, как с умственно больным или отсталым. Но вести себя с таким нужно ровно, спокойно и не выходя из себя. И - вежливо! А еще он должен видеть, или хотя бы верить в вашу искренность.
Поверьте, результат стоит того, чтобы потренироваться. И это здорово облегчает жизнь.
Добавить комментарий