На онлайн магазине AliExpress есть возможность открыть спор в то время если покупатель не получил свою посылку или получил товар в поврежденном виде. Есть ли такая возможность и в интернет магазине Tinydeal
На онлайн магазине AliExpress есть возможность открыть спор в то время если покупатель не получил свою посылку или получил товар в поврежденном виде. Есть ли такая возможность и в интернет магазине Tinydeal
Система диспутов как например на алиэкспресс у Tinydeal.com просто отсутствует.
Потому что это не площадка для продавцов, а полноценный интернет магазин, у которого один владелец.
Следовательно, все проблемы можно решить через обратную связь интернет магазина. Для этого перейдите к разделу об обратной связи. Выберите "послепродажно" и найдите необходимый заказ, по которому хотели бы оформить диспут.
Далее Вам нужно будет выбрать тип жалобы.
Выбираете нужный тип диспута и отправляете. С Вами свяжутся по email. Я уже обращалась.
Есть два варианта, написать жалобу в самом магазине Tinydeal, или, если оплачивали через Paypall, открыть спор там. Как показывает практика споры, открытые через Paypall эффективнее, чем жалобы в магазин.
Добавить комментарий