Что такое этикетная, комплиментарная лексика?

Этикетная.

Это определённый лексический пласт, представленный во всех без исключения языках. В том числе и в русском. Как правило, этикетная лексика состоит из неких установленных языковыми традициями формул. Все эти формулы используются в нужных ситуациях, и благодаря им мы можем определить, насколько собеседник вежлив и какое отношение он демонстрирует к окружающим и к обстановке в целом.

Например:

здравствуйте и до свидания. Спасибо и пожалуйста. С уважением и с признательностью. Дорогие друзья, уважаемые слушатели и ваше величество. Всё это не канцеляризмы, а представители этикетной лексики.

Комплементарная.

Она достаточно близка к этикетной и в некоторых случаях. Но отличается от неё тем, что её формулы обязательно показывают особое уважение и симпатию к собеседнику. Не этикетное уважение, а практически личное. Формулы общение между двумя близкими людьми: "мой дорогой, моя милая, обожаю тебя" также можно отнести к комплементаризмам.