Что означает ошибка: Статус заявки — Отменена. Ошибка TM?
Ответов: 2
Многие клиенты, держатели кредитных карт банка "Русский стандарт", сталкиваются с ошибкой "Статус заявки - Отменена. Ошибка TM". Как правило возникает эта ошибка при попытке клиента пополнить виртуальную карту с кредитной карты.
Возникать ошибка "Статус заявки - Отменена. Ошибка TM" стала с конца апреля 2015, когда банком были изменены тарифные планы и возможность пополнение виртуальной карты с кредитной или покупка виртуальных карт за счет кредитных стала недоступной.
Подробности конечно же всегда можно узнать в справочной службе банка "Русский стандарт" (8 (800) 200-62-00).
По наличию множества жалоб на ошибку от клиентов получается, что соответствующего и своевременного информирования клиентов о вносимых изменениях не было.
Это функция/услуга- пополнение вертуальной карты с кредитной или покупка вертуальных с расчётом кредиткой. Изменения тарифных планов. Вот банк изменяет правила на эти услуги, тарифы изменил и клиентов не информируют своевременно. Не знаю насколько это выгодно банку(не информирование клиентов), но видать выгодно. А возможно и более безопасно. Вот поэтому и возникает эта ошибка, когда клиент пытается воспользоваться этой услугой по старому.
Похожие вопросы
Добавить комментарий