Что или кто Вам помогает справиться с хамством?

Простое понимание. Видите ли, люди не способны на плохие поступки, если им хорошо и их сознание управляется верными знаниями. Но так бывает далеко не всегда. И когда я сталкиваюсь с неадекватно ведущим себя человеком, я вижу не грубость его поведения, а страдание заставляющее его так поступать. Видимо человек чувствует, что его видят не так, как он привык - и успокаивается