Я не люблю ходить на почту, и часто просто из себя выхожу из-за обслуживания и грубого отношения работников связи. Но чтобы такую агрессию себе позволить, нет уж. Конечно же Почта России достойна отдельного обсуждения. Я однажды не могла получить телеграфный перевод от своей сестры в течение 42 дней! Телеграфный. Приходила каждый день, и каждый день мне говорили что у них денег нет. Довели до такой степени, что я дошла до начальника управления связи нашего региона. Она мне объяснила что у них оказывается какое-то оборудование повреждено и они без подтверждения с места отправления не могут мне выплатить деньги. Мне тогда очень срочно нужны были деньги, но и тогда я не проявила агрессию. Конечно, надо бы какие-то меры принять для более-менее нормального функционирования наших отделений связи, но к таким мерам как в Вашем примере, я не советую прибегать.
На самом деле лично сама к почте отношусь равнодушно, так как никогда не пользуюсь ее услугами. Почему-то давно сложилось недоверие, поэтому предпочитаю передавать или получать посылки с проверенными людьми либо курьером, пусть и обойдется дороже. А в плане переписки больше доверяю электронным способам. Но что касается работников, то наслышана, особенно о тех, кто сидит в операторах. От их хамства и тупости страдают не только клиенты, но и сами почтальоны (несмотря на мизерные зарплаты, много подруг с высшим образованием работают почтальонами из-за того, что с маленькими детьми больше никуда официально на работу не берут). Но думаю, что в операторы на почту идут такие же хамоватые люди, которые работают в регистратурах муниципальных медицинских учреждений, паспортных столах, ЖЕКах, ДЕЗах и так далее. По крайней мере, складывается такое впечатление, что для этих должностей подходит именно такая специфическая категория людей, которые не умеют нормально ни разговаривать, ни вести себя.
Что же касается непосредственно Почты России, то там порядок, возможно, будет наведен только в том случае, если ее полностью передадут в частные руки. Конечно, скорее всего, это приведет к тому, что тарифы на ее услуги вырастут, но и качество работы должно вырасти. А так, как сейчас - на одного работника по 20 начальников - стандартный российский бардак.
Я раньше активно переписывался с людьми со всей страны и из-за этого и почты пережил кучу негатива. Иногда письма приходили раскрытыми или разрезанными, но видимо содержание не заинтересовало, что ничего не пропало. Что меня больше всего бесило, так это то, что и с владивостока и с питера и из любого города письма доходили даже если неправильно заполненные, самоклееные конверты, замазанные коректором и все доходило. Наша же мухосранская почта мне с любой помаркой мои письма возвращала. У них похоже требуют больше, чем по всей остальной России.
Еще оьычно пчтальноны ждут, пока нужно разносить пенсии и до этого момента не разносят почту, чтобы много раз не ходить.
Я почтой не часто пользуюсь, но, когда пользуюсь, то все нормально. Письма доходят с полным содержанием, посылкы приходят целые. Не знаю как у других, но у меня нормальное почтовое отделение, а из-за чего ненависть у других не пойму.
Конечно, слышал, что часто посылки приходят не целые, иногда не хватает денег в письме и так далее. Лично я с таким не сталкивался.
Эх, мой вопрос так отредактировали, что он стал тупым.
Не в том дело. Я не спрашиваю ваше мнение.
Мне интересно, что поддерживаете ли вы призыв человека идти жечь почтовое отделение, определенное. Скрин с постом просто удалили.
А как работает почта поверьте я знаю не понаслышке.
И такое ощущение, что все тоже так думают, для меня это как слова многих людей на события 11 сентября в Америке, что так им и надо.
Ну и конечно я видела подобное в жизни. Это уже не просто ваше отношение к работе отделения. Это угрозы жизням людей, у которых есть дети, семьи...
Но конечно клиент всегда прав.
Знаете, я сама часто ругаюсь на почте - то долго приходиться ждать, то письмо уже отправили обратно, то не найдут мой перевод. Но в последнее время я поняла - когда отправляла 50 заказных писем, что на почте работают такие же люди как мы, стоит лишь с ними поговорить нормально без нервов и в итоге мои 50 писем отправляли 3 человека - все очень быстро получилось. Иногда можно им сказать спасибо, что я сейчас и говорю.
Вообще-то я думал, что только у нас почта такая. Оказывается это вся почта России такая непутевая. На самом деле на почте почему-то сидят одни грубияны. Вот в любое отделение приходишь и везде относятся так как будто я им что-то должен. Их там специально готовят всех в таком духе. Интересно, а кто у нас в России самый главный почтальон? Он что не видит, что происходит в его отделениях?
Добавить комментарий