Воронка конверсии. Что это?

На самом деле все не так сложно. Как правило это выражение для торгашей. Давайте сначала разберемся с конверсией. Конверсия как токовая, есть ничто иное как показатель. Исходит этот показатель от трафика.

Представьте что у вас есть свой магазин. В течении дня в ваш магазин зашло 500 человек-это и есть трафик. Снимаете Z - отчет( или считаете в ручную) сколько из этих 500 человек совершили в вашем магазине, покупку. Не важно на какую сумму, не важно какое количество товаров, просто совершили покупку-это и есть Конверсия.

Такое понятие как воронка в той или иной степени означает уменьшение. Но дальше все зависит от сферы или области в которой вы работаете. Вот пример воронка выявления потребности у клиента:

Зашел клиент в ваш зоомагазин и остановился у стойки с собачьим кормом. Вы к нему подходите и спрашиваете- какое у вас животное ?( пока вы не знаете, что ему вообще у вас нужно). Он отвечает - кошка(начинает действовать воронка. Вы уже знаете, что товар для собак ему не нужен, хоть он изначально обратил внимание на них. Корм для попугаев и хомяков тоже не к чему). Спрашиваете-Ваша кошка стерилизованная? Он отвечает-да!( воронка снова сработала. Понятное дело, что для стерилизованной кошки вы не будите предлагать обычный корм для кошек, так как он сформирует в почках камень и кошка в итоги погибнет). Задает следующий вопрос( как правило альтернативный) - Вам нужен сухой корм или влажный? Отвечает сухой( воронка сделала свое и выбор стал совсем не велик) У вас есть предпочтения по производителю? Да, мне нужен корм фирмы ПроПлан!-отвечает клиент и выбора больше не остается. Продавец дает в руки корм ПроПлан для ст. кошек и спрашивает -это то, что вы искали? Клиент отвечает -да, спасибо большое. Вот и вся воронка.

Если соединить эти два понятия Конверсия и воронка то получается - уменьшение продаж. Хотя можно рассудить иначе. Из всех клиентов которые покупают что либо в магазине выбрать самых, самых которые хотят потратится. Либо из всех покупателей сузить под специфику именно вашей продукции. Например в магазинах техники сузить или выбрать тех покупателей которые будут покупать КГТ( крупно габаритный товар)-Холодильники, стиральные машины и прочее.

Надеюсь, что получилось дать развернутый ответ. Спасибо за внимание.