В каких случаях человек испытывает растерянность? Что это за состояние?

Растерянность возникает, как правило, тогда, когда человек ожидает что-то определенное, а ему предлагают/говорят совершенно иное, или же ситуация складывается совсем не так, как человек предполагает. В психологии это состояние называют "разрывом шаблона", человек теряется, не знает как реагировать в данной обстановке. Приведу несколько примеров. Когда приятели (скорее просто знакомые, а не друзья или близкие люди) встречаются на улице, то один другого спрашивает: "как дела", при этом ожидая услышать "все хорошо", а приятель вдруг начинает жаловаться, изливать душу, сразу реакция растерянности - мы не ожидаем таких излияний, не знаем как реагировать. Или у меня на работе случай был: сотрудница забегает к нам в кабинет и начинает с порога жаловаться, что на 500 руб. в продуктовом совсем нечего купить, ожидая услышать поддержку и причитания в ответ. А ей ответили - можно купить 2 кг мяса, еще и на крупу останется (тогда еще так и было), женщина растерялась, и не знала как реагировать, потом быстренько ретировалась. И таких примеров можно еще много приводить 🙂

Думаю, что все чувствуют растерянность по разным причинам. Я чувствую растерянность, когда у меня нет денег и я понимаю что мне еще надо за что-то заплатить, куда-то отдать, а дохода ни откуда нету. У меня рой мыслей в голове, а становлюсь маленьким потерявшимся ребенком. Ненавижу это состояние, слава Богу, такое бывает редко.