Умение молчать: когда надо держать рот на замке?

Все дело в боязни выглядеть глупо или в опасении, что можете причинить кому-то боль? Если вы сказали человеку, то что реально думаете и чувствуете, и ваш собеседник на это обиделся, то скорее всего, это у него в данном вопросе проблемы. Человек, который не имеет комплексов относительно внешности, ума, характера, своей или чужой национальности, которому все равно до политики, и который будучи начальством, реально оценивает отношения подчиненных к себе, никогда не заметит, что вы сказали что-то неуместное.

Что касается критики, чрезмерного желания сказать и повышенного тона, то достаточно поставить себя на место собеседника, и не захочется так делать. Все зависит от того, за кого вы больше переживаете за свой имидж, или за людей с которыми говорите?