У меня также установлена антенна триколор ТВ , в не оплачиваемом режиме просмотра , а поэтому совсем недавно , неделю назад - появилась подобная проблема , каналы которые ранее показывали в бесплатном режиме просмотра - перестали показывать, как и у Вас - показывал первый канал, канал Россия, НТВ, инфоканал, кинопоказ , остальные - кодированный канал.
В таком случае пыталась писать в службу поддержки, менять направление антенны, обновлять триколор ТВ - но все оказалось без результатно.
Пока не оплатили подписку для показа платных каналов на год , каналы которые перестали показывать без оплаты -стали просматриваться в оплачиваемом просмотре.
А поэтому приходим к выводу, что федеральные каналы триколор ТВ - стали платные, чтобы люди больше платили, оплачивая все каналы на год - а поэтому без оплаты приходится смотреть всего несколько каналов.
Так это типичное маркетинговое "разводилово", характерное для таких компаний. Сначала заманить бесплатным "мышеловочным", подсадить плотно, а потом шкалить цены до неба, вроде привыкли и не меняют. Смиряются.
Все это продумано. Звезд привлекают к рекламе, чтобы больше доверия было.
У них все идет по плану.
Хотите больше, платите! И дальше будет больше и больше!
Дом. ру также выходят за рамки приличия и морали. Сервис и услуги не улучшаются, а абонентская плата растет, как на дрожжах, плюс к тому, еще и звонят по несколько раз, напоминая об оплате, даже если оплатил за несколько месяцев. Практически идут в ногу с коллекторами.
Сейчас все каналы с 1 по 160 являются закодоированными, если вы не оплачвете услуги триколор. Попробуйте поискать после 161.
Возможно нужно обновть ПО. В меню поищите "условный доступ-подписки". Если там " нет подписок" - обращайтесь в техподдержку - скорее всего ваш приемник не вызвал доверия у компании триколор.
"""Все очень просто-в меню найдите сброс на заводские настройки, подождите, пробуйте.
""Это их политика, плати-получишь.
"Народные методы заключаются в том что если сильно не хочется платить, проще протянуть кабель(антенный, звук-целых два) и смотреть один и тот же канал на двух телевизорах.
PS.Карточку перетыкайте, тогда поймете что все заточено под деньги. Частота там одна, так что дело не в оборудовании.
Скорее всего ваш ресивер, который был без оплаты на федеральных каналах, по какой-то причине не вызвал доверия у компании Триколор. Такое бывает при обновлениях в абонентских базах.
Необходимо обратиться в техподдержку Триколор и подтвердить заново свои личные данные. Это можно сделать по телефону 8-800-500-01-23 или зайдя на сайт Триколор. .
Посмотрите работает ли информканал. Он должен показывать даже если убрать карту доступа. Если он показывает, то попробуйте в меню зайти в настройки и сделать сброс до звонки установок. После сброса ресивер должен показывать. Если нет, то проверьте кабель нет ли разрывов. Если ничего не нашли, то тогда советую вызвать мастера.
Просто видимо первое время они для вас были бесплатными, как бы замануха, а теперь хотят деньги. Так делают очень многие. Самые популярные каналы они делают платными, чтобы заработать. Поэтому если хотите смотреть каналы, которых у вас нет, придется заплатить.
Дело в том, что Ваши каналы отключили за то, что Вы не заплатили за их просмотр - свяжитесь с центром поддержки абонентов, расскажи о своей проблеме - далее наверняка придется оплатить просмотр каналов и наслаждаться всеми доступными каналами Вашего пакета.
Скорее всего федеральные каналы отключил за неуплату. За Триколор тоже нужно платить не только при установке, но и при использовании. Поэтому вам придется пойти и заплатить, иначе вы не сможете смотреть нужные вам каналы.
Скорее всего отключили за неуплату. Такое очень часто решается, но эта проблема вполне себе решаема.
Оплатите, а если ничего не вышло, то обратитесь в техподдержку, вам должны восстановить доступ к каналам.
Спросил в техподдержке в чате по поводу трансляции бесплатных каналов, ВСЕ вышесказанное подтвердилось расплывчатым языком тех поддержки. См. скрин чата:
Добавить комментарий