Теряли ли врачи когда-нибудь ваши мед. документы? Удалось ли найти (см.)?







+2 +/-

Теряли ли врачи когда-нибудь ваши мед. документы (карту, справки, снимки и т. п.)? Как вы реагировали: переживали или надеялись, что найдутся?

С 18.05.2015 я хожу на физиопроцедуру "магнит". Как и полагается, на всех посещающих физиокабинет в поликлинике заведена бумажка, называемая "карта больного, лечашегося в физиотерапевтическом отделении (кабинете)". Однажды я пришла, а медсестра сказала, что не может найти мою карту, но процедуру сделала. Я с самого начала процедур отдавала ей направление, но почему-то в один "прекрасный" день оно куда-то делось. Медсестра все обыскала: перерыла свой стол, посмотрела в коридоре (там на столе тоже папки лежат с направлениями), но бумажку нигде не нашла. Спросила меня, не посещаю ли я дневной стационар поликлиники (направления тех пациентов лежат в коридоре в ящике). Я ответила: "Нет". Я пришла домой, рассказала об этом маме, она ответила: "Найдется, а не найдется - это уже не твоя проблема". Я надеялась, что отышется, хотя и немного переживала: не хотелось бы идти к терапевту за новым направлением. А процедуры надо сделать: у меня ДЦП, магнит делают на левые конечности. На следующий день пришла в кабинет, спросила о направлении - выяснилось, что оно каким-то образом оказалось в другом физиокабинете, где делают другие физиопроцедуры =)

Слава Богу, документ нашелся! А я переживала! У моей однокурсницы Ольги тоже случай был: потеряли бумажку с анализами. Причем тогда, когда она переходила из детской во взрослую поликлинику! Она вся извелась: ведь без оформления документов во взрослую поликлинику ей не уйти, а лечиться надо! Пришлось Оле второй раз сдавать анализы. Злая была, как черт: ведь вынуждена была пропускать лекции! Наконец, документы оформили, во взрослую поликлинику перевели =) Но у Ольги есть младшая сестра Дина. Спустя какое-то время она пошла с сестренкой в поликлинику детскую, куда раньше ходила сама. Пока ждали очереди, Ольга решила посмотреть карточку своей сестры. Листала и обнаружила бумажки с результатами своих анализов (которые поначалу потеряли и не могли найти)! Они оказались в карточке Олиной сестры!

А с вами происходили подобные случаи?

Профиль пользователя Oxymel Спросил: Oxymel  (рейтинг 24610) Категория: здоровье и медицина

Ответов: 3

2 +/-
Лучший ответ

С амбулаторной картой такое происходит довольно часто, потому что бардак в поликлинике начинается с регистратуры. Поэтому советую хранить у себя результаты обследований (УЗИ, МРТ и подобных), а в поликлинику отдавать копии.

Как-то раз в регистратуре мне заявили, что не могут найти карту. Начали говорить, что её нет, но каждый регистратор - по своему. Меня это разозлило, и я пошёл к главврачу. Выслушав меня, он позвонил старшему регистратору, и карта нашлась через 5 минут в кабинете участкового врача! А главврач сказал мне, что за 35 лет его практики работы главврачом амбулаторные карты бесследно пропадали всего 2 раза! В остальных случаях они просто находились не там, где нужно.

Ответил на вопрос: Marietta  
1 +/-

Да у всех хоть раз в жизни что то терялось.

Я сама медицинская сестра, всю эту кухню знаю.

Первая беда, огромное количество бумаг. Их столько на вводили, что в таких кипах трудно что то не потерять.

Большая нагрузка. Когда один регистратор и курьер обслуживает 3000 человек, а у врачей почерк не разборчивый, на другой участок закинули, тем лень вернуть, у них годами валяется, а кто то ищет.

Сложная схема от пациента до лаборатории. Лаборант делает анализ, кладет по ячейкам, курьер забирает, отдает в регистратуру, регистратор раскладывает по участкам и дальше. Столько этапов, большой шанс утери.

Человеческий фактор. От ошибок мало кто застрахован.

Давно пора вводить электронные карты.

Ответил на вопрос: Lakshmi 
1 +/-

Так постоянно в поликлинике карту теряют! У них уже норма каждый раз дубликат выдавать) Т.к. я являюсь донором и приходится довольно часто посещать поликлинику, то теперь карту ношу с собой, зато не приходится тратить время на выписку новой.

Ответил на вопрос: Oleo  

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Почему детей в 16 лет не принимают к врачу без родителей ? Есть закон?
Ответ: А вы действительно хотите, чтобы ваш ребенок ходил к врачу без вас? Нет, я понимаю, если у него насморк)) Кстати, в таком случае в любой поликлинике его спокойно примут. А если там с проблемой разбир ... Читать далее...
Автор вопроса: Checkio, в категории
Спросил Checkio
1 Отв.
Какая папка самая удобная для хранения бумажных документов?
Ответ: Ну если вы действительно хотите сдать документы в архив- то можно их "сшить" и не заморачиваться на папки. Но это только для тех документов, по которым прошло 5 лет с даты их оформления и подписания. ... Читать далее...
Автор вопроса: Trinol, в категории | | | |
Спросил Trinol
1 Отв.
Марину Африкантову из «Дома-2» спасают врачи — что случилось?
Ответ: Совсем недавно Марина Африкантова, праздновала день рождения в Дубае, а после празднования ей стало очень плохо. Уже несколько недель у нее повышена температура и донимают боли в спине. Изначально в ... Читать далее...
Автор вопроса: Five, в категории | | | |
Спросил Five
3 Отв.
Стыдно ли сделать грамматическую ошибку в серьезном документе?
Ответ: Не столько стыдно, сколько непрофессионально. Если вы занимаетесь составлением документов (без разницы - договор это или накладная), подразумевается, что ... Читать далее...
Автор вопроса: Marok, в категории | | | | |
Спросил Marok
1 Отв.
Как оформить электронную подпись? Куда нужно обратиться?
Ответ: В моем регионе, скорее всего ту Вас тоже, это можно сделать так: посетить отдел по работе с физическими лицами ПАО Ростелеком, получить там пароли от личного ... Читать далее...
Автор вопроса: Goosey, в категории | |
Спросил Goosey
5 Отв.
Как в поликлинике определить свой участок?
Ответ: Территория, которую обслуживает данная поликлиника, поделен на участки, которые и закреплены за определенным врачом-терапевтом. Разделение идет по кварталам, ... Читать далее...
Автор вопроса: Varisco, в категории | | | | |
Спросил Varisco
6 Отв.
Какой у вас самый нелюбимый врач и почему?
Ответ: Боюсь, что мне тоже больше всего не нравятся те врачи, которые не отличаются особым профессионализмом, но самым нелюбимым врачом для меня будет тот, с ... Читать далее...
Автор вопроса: Guanine, в категории | |
Спросил Guanine
2 Отв.
Почему некоторые врачи не хотят, чтобы их реанимировали? (см)
Ответ: У нас нет опыта смерти. Поэтому умереть один раз лучше, чем два раза. И это будет по Божески! ... Читать далее...
Автор вопроса: Marshbuck, в категории | |