Когда теряется связь присылаются сообщения типа абонент снова в сети, а если неисправность глобальная то большинству придут такие сообщения. операторы это заметят?
Когда теряется связь присылаются сообщения типа абонент снова в сети, а если неисправность глобальная то большинству придут такие сообщения. операторы это заметят?
Операторы видят не только не работающую связь, но и перегруженные станции. А то что вы называете "Когда теряется связь..." оператор не воспринимает как поломку, может вы в подвал спустились. Но суть в том, что мало знать, нужно что-то делать, но не всегда это оператору выгодно. Я знаю один район, на который мегафон "забил", раньше все было нормально, но после очередной поломки, видимо, они решили не восстанавливать связь, другие операторы работают, а этот ушел.
Бывает, когда у оператора нет своих вышек, он арендует у другого, здесь появляется третье лицо и еще один фактор, влияющий на скорость ремонта.
Конечно, сотовый оператор видит, что у абонентов проблема со связью и соответствующими службами применяются меры по устранению возникшей неисправности.
Если неисправность глобальная, то обычно техническая служба сотового оператора в курсе происходящего и принимает всё возможное для максимально скорого устранения этой глобальной неисправности.
Насколько скоро будет решена проблема с отсутствием связи будет зависеть от её сложности и глобальности.
У каждого сотового оператора имеется служба мониторинга отслеживающая на каком уровне находится работа той или иной базовой станции. Так же имеется служба мониторига проблем абонентов.
Добавить комментарий