Несколько дней не могу войти в скайп: после ввода пароля и нажатии "Вход" выводится сообщение: Не удалось установить соединение. Обратитесь за помощью в устранении этой проблемы. Помощник настройки...
Несколько дней не могу войти в скайп: после ввода пароля и нажатии "Вход" выводится сообщение: Не удалось установить соединение. Обратитесь за помощью в устранении этой проблемы. Помощник настройки...
У нас была такая проблема. Сначала на моём компьютере. А через несколько дней и на компьютере дочери.
Я долго пыталась вводить пароль и всё-таки войти, не понятно было, что же случилось. Уже не помню, в результате каких именно манипуляций, но компьютер выдал в конце концов сообщение о том, что моя версия скайпа устарела, не поддерживается и не обслуживается. Тогда я просто удалила программу, а с официального сайта скачала другую версию. Не самую новую, но такую, которая обслуживалась (6.21). Когда у дочери произошло то же - она просто не смогла войти в скайп, то мы уже примерно знали, в чём дело. Также удалили старую версию и скачали более новую. Теперь всё работает.
Часто такая проблема возникает - если появилась новая версию скайпа , хотя это маловероятно - бывают случаи когда , не было обновления - но соединения нет.
Возможно причина бывает не в правильном введённом пароле, в таком случае стоит ввести пароль снова.
Если же причина может быть не в пароле, значит действительно стоит обновить программу на новую версию.
Сейчас , как раз скайп обновился -и у него обычная новая версии, со своими изменениями.
Обычно программа обновляется автоматически , если программа не обновилась в автоматическом режиме, стоит обновить вручную.
Или просто удалить старую версию, и установить программу с официального сайта - в новой версии.
У меня такое частенько случалось, мне приходилось перезагружать компьютер и только тогда получалось войти в скайп, а буквально на днях обновила скайп до нуля и загрузила новую версию, теперь всё нормально, проблемы закончились.
У меня так же не раз возникали эта проблема. Решить её просто. Нужно удалить программу (через панель управления). А потом заново скачать и установить последнюю версию скайпа (на официальном сайте skype это всегда есть).
Все очень просто, просто проверьте настройки вашего скайпа firewall'а, после этого у вас опьять должно появится соидинение. Просто проделайте данные действия и все. Я только несколько минут назад узнал как действительно устранить такую ошибку. Но не надо не в коем случаи сносить полностю вссю програмку, просто проделайте данные функции и все.
Или снести и снова установить или почистить комп от вирусов или наладить у того кому звоните сеть и у себя проверить.
Проще всего снести ваш скайп и установить заново. Думаю, что все сразу наладится. Испытано.
Добавить комментарий