Сделала заказ на Aliexpress, продавец не отправил заказ. Что делать?
Ответов: 2
После того, как вы сделали заказ (то есть оплатили его) у продавца пойдёт счётчик времени, в течение которого он должен отправить товар. Ежели он, по каким - либо причинам, не отправит вам товар, то после истечения счётчика ваши деньги переведут туда, откуда была произведена оплата. Ваши деньги никуда не пропадут. Единственное, что вы можете потерять, это разницу в курсе доллара при покупке товара и при возвращении средств.
В некоторых случаях продавцы - мошенники не отправляют товар по той причине, что сомневаются в том, что вас можно легко развести. Причиной тому может быть сильное любопытство товаром, угроза снятия на видео процесса распечатывания посылки и другие фокусы. Чаще общайтесь с продавцами и все покупки, совершённые на алиэкспресс, будут доставлять вам только радость.
Смотря сколько прошло времени... в описании товара, в разделе Доставка должно быть указано, в течение какого времени обработается и отправится заказ.
Если это время истекло, а заказ так и не отправлен - есть 2 варианта: написать продавцу (более мирный вариант) и напомнить о себе))
и второй - открыть спор.
Похожие вопросы
Добавить комментарий