Карта Сбербанка заблокировалась после трижды неправильно введенного пин-кода.
Автоматическая разблокировка только через сутки.
При этом в кабинете онлайн карта показывается как не заблокированная.
Служба поддержки по телефону сказала, что никаких путей, кроме суточного выжидания нет.
Но, вот какой-то "десятой" памятью помню, проскальзывала информация о разблокировке после входа в онлайн-банк.
Так ли это?
У Вас заблокирована просто карта, как один из способов доступа к Вашему лицевому счёту, а сам лицевой счёт не заблокирован. Поэтому доступ к счёту через сбербанк-онлайн остался открыт, и Вы можете спокойно там совершать любые финансовые операции, но разблокировать карту через сбербанк-онлайн Вы не сможете. Странно что Вам отказали в разблокировке карты в службе поддержки (телефон на банкомате сбербанка), в такой же ситуации год назад мне разблокировали карту в течении часа после звонка, потребовалось только назвать номер карты, фамилию-имя и контрольное слово.
Добавить комментарий