Может ли Сбербанк отключать услугу "мобильный банк" самостоятельно?
Может ли Сбербанк отключать услугу "мобильный банк" самостоятельно?
Из-за недостатка средств на карте, отключиться не может услуга, она будет приостановлена. То есть Вы можете проверить счет. Проверьте, проходит ли проверка счета через телефон.
Если нет, то, качайте любой антивирус, а лучше программу для удаления приложений, которые защищены от простого пользовательского удаления. Иными словами, для удаления системных программ. Конечно, в том случае если у Вас андроид. Если это так, то Ищите программу, которая скорее всего рассылает с Вашего номера сообщения и запросы на карту туже. И удаляйте, но есть один минус ))) эти вирусные программы, считаются системными и удалить их можно только через специальное приложение или подключившись через компьютер, но так ее еще найти же надо.
Чистите аппарат на вирусы, всеми возможными антивирусами, я вебом очищала, так как в свое время по глупости скачала "нужную" программу НЕ с плей-маркета, в итоге она в один прекрасный день начала слать сообщения на неизвестный мне номер и посылать запросы на проверку счета денег на карте. Автоматически была отключена услуга мобильного банка, потом звонила и восстанавливала.
НО, сначала проверьте аппарат на вирусы и такие вот программы.
Мобильный банк - удобная функция. Кроме моментального смс-информирования о зачислении или расходе по карте можно с помощью смс-сообщения пополнять счет мобильного телефона, переводить деньги между собственными счетами или другим клиентам Сбербанка (зная лишь номер мобильного телефона другого клиента), оплачивать кредиты и выполнять другие платежи по заранее созданным шаблонам написав в смс лишь слово, которым Вы обозначите этот шаблон.
Все смс-сообщения от Сбербанка России могут приходить только с номера 900. Если смс пришла с другого номера, то, скорее всего, это мошенники, либо чья-то не удачная шутка.
Услуга мобильный банк оплачивается ежемесячно автоматическим списанием с Вашей карты, к которой привязан мобильный банк. Таким образом, если денежных средств на карте не достаточно, то услуга приостанавливает действие, а баланс отображается с минусом.
Как только деньги поступят на карту, то необходимая сумма спишется, мобильный банк подключится и на телефон опять будут приходить сообщения о приходных и расходных операциях по карте.
Я сталкивалась с отключением данной услуги в том случае, если на счете не хватало средств для её оплаты. Мне приходило смс подобного содержания. Лучше, действительно, позвонить по горячей линии и уточнить этот момент.
думаю что может. вам нужно позвонить туда и все выяснить самостоятельно.
Добавить комментарий