Правомочно мобильному оператору предоставлять услугу стоимостью 20 тыс …?







+8 +/-

20.000, при балансе на телефоне 1500, причем услугу которую у него никто не просил ?

Профиль пользователя Tooled Спросил: Tooled   (рейтинг 2070) Категория: товары и услуги

Ответов: 2

0 +/-
Лучший ответ

На сколько мне известно, конкретной услуги со стоимостью 20.000 нет ни у одного Российского мобильного оператора. Можно уйти в минус на 20.000 руб в том случае, если Вы при нахождении в международном роуминге пользуетесь мобильным интернетом или просто не ограничиваете себя в разговорах. Услуги международного роуминга достаточно дорогие и обсчет этих услуг происходит не в реальном времени, а с задержкой, поскольку информация передается от зарубежного роуминг-партнера. Поэтому реальный баланс на счету мобильного телефона отображается не онлайн. Если Вы не согласны с выставленной Вам суммой за услуги связи, обращайтесь в службу поддержки Вашего оператора, оспаривайте, настаивайте на своем. Для сохранения Вашей лояльности оператор может пойти Вам на встречу и сделать какую-то компенсацию.

Ответил на вопрос: Levee   
0 +/-

Читать договор, при отссутствии такого пункта ругаться с ОпСосом. Можно через суд, но для этого надо очень внимательно изучить договор.

Ответил на вопрос: Centerfold  

Похожие вопросы

Спросил
4 Отв.
Как правильно пользоваться опцией МТС «Ноль без границ»?
Ответ: Самое правильное - оплачивать данную услугу не рублями, а баллами. К сожалению, не многие об этом знают и тратят деньги, а баллы, между тем, лежат на счету ... Читать далее...
Автор вопроса: Isac, в категории |
Спросил Isac
1 Отв.
Автор вопроса: Eulalie, в категории | | | |
Спросил Eulalie
2 Отв.
Почему МТС отказалась работать в Крыму до снятия санкций?
Ответ: Может, я и не прав, но, по моему мнению, многие банки, и прочие организации, попавшие под санкции США, не идут в Крым, поскольку в общей сети они потерпят гигантские убытки, попав под пресс мирового ... Читать далее...
Автор вопроса: PATRICK, в категории | |
Спросил PATRICK
1 Отв.
Кому принадлежит МТС (интернет и ТВ)?
Ответ: Требования доверенности законны Требования чужого паспорта незаконны "Принадлежит какому-то холдингу, я не запомнила" - означает, что холдинг был таки назван? "Не обязаны разглашать эту информаци ... Читать далее...
Автор вопроса: Sindee, в категории | |
Спросил Sindee
1 Отв.
Какое покрытие интернет-мобильной сетью 3G оператора МТС в Беларуси?
Ответ: МТС является на данный момент самой массовой мобильной беларуской компанией, охватывающей связью 2g практически все города и деревни Беларуси, со средним ... Читать далее...
Автор вопроса: Whitaker, в категории | | | | |
Спросил Whitaker
2 Отв.
На МТС отключили интернет при остатке 2 Гига — что делать?
Ответ: Не знаю- где вы живёте - поэтому пишите претензию в головной офис МТС- 127051, г. Москва, Центральный административный округ, Тверской район ул. Петровский ... Читать далее...
Автор вопроса: Purulence, в категории | | | | |
Спросил Purulence
1 Отв.
Как проверить остаток трафика на модеме 3G, 4G МТС? Как через USSD?
Ответ: Удобнее всего будет проверять остаток интернета через личный кабинет на самом компьютере. Там и возможностей будет больше и быстрее все можно сделать. Но ... Читать далее...
Автор вопроса: Husserl, в категории | | |
Спросил Husserl
1 Отв.
Сделают ли операторы Мегафон и МТС бесплатный трафик для игры Pokemon Go?
Ответ: Оператор Мегафон своим абонентам предоставил бесплатный трафик для игры в Pokemon go. Что касается оператора МТС, то они не собираются для игры Pokemon go предоставлять бесплатный трафик, связано эт ... Читать далее...
Автор вопроса: VXWorks, в категории | | |