Правомерны ли действия управляющей компании многоквартирного дома (см)?

Доброго дня! Если управляющая компания установила старую водоотводную трубу несоответствующего диаметра - значит она выполнила работы по замене этой трубы ненадлежащего качества. Соответственно любой собственник жилого помещения в подъезде этого дома вправе обратиться к управляющей компании с претензией, содержащей требование выполнить работы надлежащего качества. Лучше всего, если это будет коллективная претензия. И хорошо бы до составления этой претензии вызвать сотрудника управляющей компании для составления акта, в котором нужно зафиксировать все недостатки. Если сотрудник из УК не явится, то акт можно составить без него, но желательно, чтобы его подписали не менее трех жильцов данного дома. А затем - претензию и в случае ее неудовлетворения - иск в суд. А что касается водоотведения - не совсем понятно. Как можно рассчитать водоотведение по счетчикам? Имеются ввиду счетчики на горячую и холодную воду? То есть - если просуммировать показания счетчиков на воду, то это должно быть равно водоотведению?